to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde Çetinkaya’dan Philips Aqua Trio 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra cihazın bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen çalıştırdıktan en fazla 3 dakika sonra batarya bitti uyarısı verip kendin
Malatya Park AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1 ay önce t-shirt ve gömlek ceket satın aldım. Kısa süre içind...e gömlek ceket ciddi şekilde çekme yaptı, t-shirt ise tiftiklendi ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Ürünleri sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için işlem yap
31.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Mersin Güvenevler’de bulunan Çetinkaya marketten Filiz mantı makarna satın ald...ım. Eve gelip paketi açtığımda makarnanın içinden böcekler çıktığını gördüm ve ürünü hemen, yaklaşık 5 dakika içinde, iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada görevli sarı
Bugün İstanbul Kocasinan’daki Çetinkaya mağazasına kendime alt pijama almak... için gittim. Reyondaki görevli pijamanın fiyatını bana 150 TL olarak söyle
Çetinkaya resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde 152SJ3546P sipariş numarası ile 6 adet t‑shirt satın aldı...m ve ürünlerin bedelini havale yöntemiyle eksiksiz olarak ödedim. Aradan 12 saat geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili mantıklı bir bilgi
"Müşteri temsilcisi Nur hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum…"
13 Mayıs günü saat yaklaşık 17:30 sularında Adana Seyhan’daki Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Alışveriş arabasıyla birinci kata çıkarken, asansör kapısında birinci kat kadın reyonunda görevli, uzun boylu siyah saçlı kadın personele denk geldim. Asansörün kapısını kendi
Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde bulunan Çetinkaya Mobilya’dan Luna kanepe ve Elegance berjer takımını 31 Ocak 20...26 tarihinde satın aldık. Sipariş esnasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat yaklaşık 42 gün sonra takımın yalnızca iki kanepesi getirildi, berjerler teslim
"İademi yaptılar"
Çetinkaya Üsküdar mağazasından Anneler Günü için toplam dört parça ürün sat...ın aldım. Annem bu ürünlerden sadece birini beğendi, diğerlerini ise değişt
08.05.2026 sabahı saat 08.10 civarında Söke Fehime Faik Karagöz Devlet Hastanesi acil servisine giriş yaptım. İsmim Sabr...iye Ç********. Acil serviste bana E**** S*** K****** ismiyle kayıtlı görünen, genç, beyaz tenli bir erkek doktor baktı. Yüzümdeki şikayet ile ilgili muayene edilmeden, hiçbir fizi
3.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Çetinkaya Beyoğlu mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda gördüğüm ürünün eti...ket fiyatı ile kasada benden istenen tutar farklıydı ve kasada 3.349 TL talep edildi. Etiket fiyatından daha yüksek bir rakam çıkınca durumu kasadaki personele ilettim. Yaşanan fi
02.05.2025 öğleden sonra Bağcılar Caddesi’ndeki Çetinkaya mağazanıza Anneler Günü hediyesi almak için gittim. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim; ancak kasadaki bir kadın ve bir erkek görevlinin son derece yavaş çalışması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu. Kadın görevli ağır hareketlerl
1 Mayıs günü saat yaklaşık 15.45 sularında İstanbul Vega AVM Çetinkaya mağazasında bebek giyim reyonundan yaptığım alışv...eriş sırasında kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki görevli, aldığım eşyaları fırlatır gibi kaba bir şekilde hareket ederek ve yüksek sesle bağırarak hem ben
25 Nisan Cumartesi günü Üsküdar Çetinkaya şubesinden tek seferde 4.169,91 TL tutarında, Setcard yemek kartı ile alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerin askıları üzerindeydi ve ben de bu askıları talep ettim. Ancak mağazada görevli bir bayan çalışan, askıları veremeyeceğini söyledi. Daha önce Kadıköy Çe
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15–20:00 aralığında Ümraniye’deki Çetinkaya mağazanızı ziyaretim sırasında güvenlik göre...vlisinin ayrımcı ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Mağazaya girdiğim andan itibaren güvenlik görevlisinin rahatsız edici, süzücü ve ön yargılı bakışlarına maruz kaldım ve bu durum
11 Nisan tarihinde Çetinkaya Dudullu mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde, giyim ve ev tekstil ürünlerinde Mu...ltinet’in geçip geçmediğini sordum. Bana Multinet’in ev tekstil ürünlerinde geçerli olmadığı söylendi. Ancak sonrasında Multinet’in aslında ev tekstilde de geçerli olduğunu öğrendi
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Çetinkaya mağazasında Multinet kullanımıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti y...azma gereği duydum. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde Multinet geçip geçmediğini özellikle sordum ve çalışanlardan “evet, geçiyor” cevabını aldım. Buna güvenerek alışveri
İstanbul Pendik Neomarin Çetinkaya şubesinden yaklaşık bir ay önce hediye olarak bluz, elbise ve etek satın aldım. Ürünl...er hediye edildiği kişi tarafından beğenilmediği için iade ya da değişim yapmak istedim. Ödemeye ilişkin 15.03.2026 tarihli, 1.908,97 TL tutarındaki dekontum mevcut olmasına rağmen
"Bölge müdürüne çok teşekkür ederim konuyla hemen ilgilendi. Mağazanın bölge müdürü takdir edilecek bir insan resul beye şükralarımı sunarım"
06.04.2028 tarihinde Malatya Park AVM Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım.... İlk kez alışveriş için girdiğim bu mağaza benim için tam bir hayal kırıklığı ve hüsran oldu. Bayan deneme kabininde elbise denemesi yapılırken, kabine başka erkeklerin girmesine
06.04.2028 tarihinde, saat 18.30–19.00 aralığında Malatya Park AVM Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk kez alışveriş için girdiğim bu mağaza benim için tam bir hayal kırıklığı ve hüsran oldu. Bayan deneme kabininde elbise denemesi yapılırken kabin
Adana/Seyhan eski Çetinkaya da market bölümün de çalışan S**** T***** hanımefendi soru sorduğumuz da asla yüzümüze bakma...dan ve tersleyerek karşılık verdi. Aslında kendisine manav bölümündeki beyefendiyi sormuştuk. Kendisini zorlayacak ve yoracak bir istekte bulunmadık. Cevap vermeden arkasını dönüp
12.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Çetinkaya İstanbul Dudullu şubesinde börek almak istedim. Reyonda kimse olmadı...ğı için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ardından kasadaki beyefendi yardımcı olmaya çalıştı ancak börek bölümünden sorumlu kişi bir türlü gelmedi ve yaklaşık yarım saat bu şekil
"Bölge müdürü resul beye teşekkürler ederim"
06.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında Malatya Park AVM’de bulunan ...Çetinkaya mağazasına ürün almak için gittim. Yanımdaki bayan alışveriş yapt
05.04.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Akyaka Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyor...um. Kasada ödememi Metropol yemek kartıyla yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışanlar, başka bir şubeden kod almaları gerektiğini söyleyerek telefonla bir yeri aradılar ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
