Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya'dan Teslim Edilmemiş Tişört Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
22 Mayıs 11:29
47

Çetinkaya resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde 152SJ3546P sipariş numarası ile 6 adet t‑shirt satın aldım ve ürünlerin bedelini havale yöntemiyle eksiksiz olarak ödedim. Aradan 12 saat geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili mantıklı bir bilgilendirme sağlandı.

Müşteri hizmetleriyle kurmaya çalıştığım iletişim çabaları sonuçsuz kaldı ve tüketici olarak haklarımın görmezden gelindiğini düşünüyorum. Ödediğim bedel firmanın kasasında tutulurken, yaşadığım belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca satıcı, taahhüt ettiği malı zamanında teslim etmekle yükümlüdür. Çetinkaya firmasının bu ciddiyetsiz ve kurumsallıktan uzak tutumu nedeniyle uğradığım zararın ivedilikle giderilmesini, ya tişörtlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da güncel piyasa koşulları doğrultusunda maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, haklarımı aramak adına yasal belgelerim ve dekontumla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne (TÜBİS) resmi başvurumu yapacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi İade Talebime De Yanıt Alamıyorum

profile
05 Aralık 2025 16:14
1.468
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-de-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-de-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Çetinkaya’dan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

profile
12 Aralık 2025 20:28
367
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 09:59
1.182
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
10 Mayıs 2024 13:23
517

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru