Çetinkaya Mağazasında Ayıplı Giysiler Ve Fişsiz İade Reddi


Malatya Park AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1 ay önce t-shirt ve gömlek ceket satın aldım. Kısa süre içinde gömlek ceket ciddi şekilde çekme yaptı, t-shirt ise tiftiklendi ve ürünler kullanılamaz hale geldi.
Ürünleri sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Üstelik çalışanlar bu ürünlerin 2–3 ay önce reyondan kaldırıldığını iddia etti, ancak ben mağazada aynı ürünü bularak getirdim ve ürünün hâlâ satıldığını gösterdim. Buna rağmen yine de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sadece fiş talep ederek sorunu kapattılar.
Fişi kaybetmiş olmam, bu kadar kısa sürede bu derece deforme olan ürünlerin sorumluluğunu tamamen üzerimden alıyor gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Malatya Park AVM Çetinkaya mağazasından aldığım gömlek ceket ve tişörtün bire bir değişimini istiyorum.
Hamit Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetle

















