Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetaş Otomotiv Mağduriyeti

04.02.2026'da araç bakımım için Çetaş İzmit’e gittim. İşlemler sırasında bana hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca “KVKK onayı geldi, söyler misiniz” denilerek onay vermem istendi. Hangi kişisel verilerimin, hangi amaçla, ne kadar süreyle ve kimlerle paylaşılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu onay alındı.

Daha sonra gördüm ki benim adıma “verilerim işlenebilir, verilerim yurt dışına aktarılabilir, verilerim belirtilen kuruluşlara aktarılabilir” şeklinde üç farklı onay verilmiş. Bu kapsamda verilerimin satılıyormuş gibi, geniş bir şekilde kullanılmasına onay vermek istemezdim, ancak orada bunun sadece işlem için gerektiğini düşünerek onay verdim.

Kişisel verilerimle ilgili bu şekilde, aydınlatma yapılmadan onay alınmasını doğru bulmuyorum ve rahatsızlık duyuyorum. Çetaş İzmit’in benden alınan KVKK onayını iptal etmesini ve bu kapsamda işlenen kişisel verilerimin KVKK mevzuatına uygun şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Şubat 09:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servisteki Aracımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum, İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Aracımı 18 Kasım tarihinde kaporta hasarı nedeniyle Çetaş Otomotiv İzmit şubesine teslim ettim. O günden bu yana 24 günd...

1

Yetkili Serviste Yapılan Hatalı Bakım Sonrası Yağ Kaçağı Ve Mağduriyet

Sayın Yetkili, 22.02.2025 tarihinde Citroen İzmit Çetaş yetkili servisine aracımı periyodik bakım için teslim ettim. B...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural