to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Berlingo 2025 model aracımın 30.000 bakımını yaptırmak için yaklaşık 7 gündür gün içerisinde birden fazla kez arayarak Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine randevu almaya çalışıyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Servisin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiç açılmıyor.
Telefonla ulaşamayınca WhatsApp hattından da yazdım fakat randevu için hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar telefonla aradım, buna rağmen yine cevap verilmedi. Aracı bayiden sıfır aldım ve satış temsilcisinin numarası olduğu için WhatsApp'tan ona da ulaşıp şikayetimi belirttim gördü ancak geri dönüş olmadı.
Aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle periyodik bakımın zamanında yapılamaması garanti haklarımı etkiler mi diye ciddi endişe taşıyorum. Çorlu Cetaş servisine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşim dolayısıyla aracı aktif olarak kullanmak zorundayım.
Citroen yetkililerinden, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek Çorlu Cetaş servisinde 30.000 bakım randevumun oluşturulmasını ve bu gecikmenin garanti haklarımı olumsuz etkilemeyeceğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
4. yıl bakımı için 25.07.25 Cuma günü saat 13.15’te Citroen C3 aracımla Çetaş Çorlu yetkili servisine randevu aldım. 13.00’te danışmaya kayıt için gittiğimde yalnızca ön kayıt alındığı, beklemem gerektiği söylendi. 40 dakika aşan bekleyişin ardından ancak 14.40’ta aracımın bilgileri alınarak sıraya ...
Citroen C5 model aracımı 1 Haziran’da Tekirdağ/Çorlu’daki Çetaş Citroen bayisine bakım için götürdüm. Bakım sırasında tam 5 saat beklememe rağmen, çalışanlar son derece ilgisiz ve lakayıt davrandılar. Aracımda mevcut olan arızayı da belirttim ve bakım sırasında bu arızaların giderilmesini istedim, a...
Çorlu Çetaş Citroën bayisini yaklaşık 15 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. 2024 model C5 Aircross dizel aracımın bakım zamanı geldiği için randevu almak istiyorum, fakat bayiye ulaşamadığım için bakım yaptıramıyorum. 2 Ocak tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen t...
Merhaba, benim 2023 model Citroen Berlingo model aracım var. 15.000 veya 1. yıl bakımı için ulaşılması zor olan, defalarca aradığım Çorlu Çetaş bayisinden 3 Temmuz 2024 tarihine bakım randevusu aldım. Tarih gelince aracımı götürdüm. Aracımı sabah 9 ile 9 buçuk arası bıraktım, hemen çok yoğun oldukla...
Kasım 2024’te Çetaş Çorlu’dan sıfır kilometre Citroen C5 Aircross satın aldım. Aracın kliması, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Temmuz başında satış elemanını arayarak durumu bildirdim. Servis randevusu için bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak bir hafta boyunca kimse aramadı. Bunun üzer...
Yorumlar