to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen çetaş İzmit servis bölümüne 2 gündür aramama rağmen ulaşamıyorum. 6 aylık arabamda oluşan bir problem için randevu almak istiyorum ama ulaşabilmek ne mümkün. (Radyo çekmiyor anten problemi uyarısı veriyor) Geri aranmak için bir tusa basmak gerekiyor ona da basıyoruz ama maalesef geri dönmüyo...
2024 Chery omada 5 araç sahibiyim. Aracım 05.03.2024 tarihinde aracım trafiğe çıktı. Aracım 02.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Çekici ile Silivri çetaş servisine çekildi. Aracımın kontrolü yapıldığında komple motorumun değişeceği söylendi. Garanti kapsamında yapılmasını rica ettim. Garantimin dolması...
2025 Haziran ayında Manisa Çetaş bayisinden sıfır olarak Transit l2 2.0 aracımı satın aldım. Araç daha 1000 kilometredeyken debriyaj takılı kaldı ve vites değiştirememe sorunu yaşadım. Şu an araç 16.000 kilometrede ve vites geçişlerinde yeniden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Keşke sıfır araç almasaydım...
Ocak ayında ikinci el olarak satın aldığım Peugeot 3008 aracımı, yeni aldığım için tüm bakım ve kontrollerinin yapılması amacıyla Çetaş Çorlu Peugeot servisine götürdüm. Aracı servise bıraktığımda özellikle her yerine bakılmasını, genel kontrol ve bakım yapılmasını talep ettim. Araç teslim edilirken...
Manisa Toyota Çetaş bayisinden engelli ÖTV muafiyeti kapsamında sıfır kilometre Toyota C‑HR 1.8 Hybrid GR Sport model araç satın aldık. Araçın bedelini yaklaşık bir ay önce nakit olarak ödedik. 21.02.2026 Cumartesi günü aracı teslim almaya gittiğimizde, teslim anında aracın hasarlı/kazalı olduğunu t...
Şirketimiz Acorn Yatırım Danışmanlık a. Ş. Adına satın aldığımız Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımız, yaklaşık 40 bin kilometredeyken seyir halindeyken aniden stop etti. Bunun üzerine aracımızı çekici ile Eskişehir Odunpazarı’ndaki Chery Çetaş yetkili servisine götürdük. Serviste ilk incelemede biz...
31.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Citroen e-C3 aracımı yaklaşık iki ay boyunca sorunsuz kullandıktan sonra, 17.02.2025 tarihinde seyir halindeyken araç aniden arıza yaptı ve yol ortasında kaldım. Aracım çekici ile Kocaeli Çetaş Citroen yetkili servisine götürüldü. Burada vak...
06 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Çetaş Chery bayinizden sıfır Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Satın alma sürecinde yapılan görüşmelerde fiyat indirimi yapılamayacağı, ancak 2.000 TL tutarında yakıt fişinin hediye edileceği tarafıma iletilmişti. Bu şartlar doğrultusunda satın alma işlemini gerçekl...
"Ford araç üretirken sanırım ticari araç için olduğu için olsa gerek bu sorunu önemsememiş ki bu grupta diğer araçlarında da aynı sorun mevcut… Fakat İzmir çetaş servisi öyle bir uygulama yaptı ki araç jant göbekleri şu an fabrika çıkışından bile çok daha güzel… Sorunumu 1-1,5 saatte halleden başta müşteri ilişkileri Şerike hanım ve boya ustası Murat bey olmak üzere tüm çetaşa teşekkürler… Emeklerinize sağlık; Ford un yapmadığı işi sizin yapmanız mükemmel ötesi bir hizmet olsun"
Peugeot Rifter 2025 model, 18.000 km’deki aracımı ilk sahibinden dört gün önce satın aldım. Satın almadan hemen önce ekspertize soktuğumda motor kısmında yağ kaçağı olduğu tespit edildi ve ekspertiz firması, bu durum için bulunduğum ildeki yetkili servise gitmem gerektiğini belirtti. Ben de şu an i...
Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna ...
Citroen c3 Aircross aracım 10 Temmuz 2025 tarihinden beri İzmit Çetaş yetkili servisinde yatıyor ve “parça tanımlı değil” denildiği için aracımın onarımı aylardır yapılamıyor. Servis, sistemde parça tanımlı olmadığı gerekçesiyle sipariş dahi veremediklerini söylüyor. Yaklaşık 8 aydır aracımı kullan...
2023 model Dacia Jogger 1.0 tce 110 beygir aracımda kronik olduğunu düşündüğüm volan sorunu bulunmaktadır. Aracım bugüne kadar üç kez volan arızası vermiştir. Birinci volan arızası 3.000 km’de, ikinci volan arızası 24.000 km’de, üçüncü volan arızası ise 30.000 km’de meydana gelmiştir. Aracım şu and...
02.01.2026 tarihinde 34 AG 1307 plakalı Peugeot 408 aracımı, Allianz kasko kapsamında gerçekleşen hasar onarımı için Çetaş Büyükçekmece servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ serviste ve makul onarım süresi ciddi şekilde aşılmış durumda. Süreç boyunca teslim tarihiyle ilgili bana süre...
Mahmutbey Ford Çetaş’tan aldığım Ford Courier aracımda yaklaşık 7 aydır ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşıyorum. Araçta frenlerden ses geliyor, yokuş kalkış desteği araç hareket halindeyken kendi kendine devre dışı kalıyor, ESP hatası ve kamera hatası veriyor, çarpışma önleyici sistem kapalı ...
2021 model Peugeot 5008 1.5 bluehdi, 34 pgh 147 plakalı aracım (şasi no: VF3MCYHZUMS140263) şu an 99.320 km’dedir. Araç 45.000 km’ye kadar yetkili servis bakımlı olup, sonrasında bakımları düzenli olarak özel serviste yaptırılmaktadır. Egzantrik zinciriyle ilgili gönüllü geri çağırma kapsamında ara...
Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. ...
2019 model Ford Transit aracımla 2 Şubat 2026 akşam saatlerinde yolda kaldım ve en yakın servis olduğu için aracı Mahmutbey Çetaş servisine çektirdim. Ertesi sabah servise gidip durumu anlattığımda, bana aracın ne olduğunu sordular; ben de şarj dinamosunun şarj etmediğini ve bu yüzden akünün bittiği...
Çetaş Büyükçekmece serviste aracınıza işlem yaptırmak istiyorsanız bolca zamanınız ve sabrınız olması gerekiyor. Öncelikle randevu alabilmek için dakikalarca telefonda arama yapmak zorunda kalıyorsunuz, sonrasında ise en az bir hafta sonrasına randevu veriliyor. Randevu günü geldiğinde de aracı tam ...
2024 modeli, Kasım 2024 tescilli ve trafiğe çıkışlı Peugeot 408 GT marka aracımı sıfır olarak Büyükçekmece Çetaş Peugeot yetkili bayisinden aldım ve aracın ilk ve tek kullanıcısıyım. Aracım yaklaşık 1 yıl 2 aydır bende ve 7.000‑9.000 km civarındayken, özellikle 10–30 km hız aralığında sol ön tarafta...
2023 model Citroen C4X dizel otomatik aracımı yaklaşık bir yıldır hem elektronik hem de mekanik arızalar nedeniyle defalarca İstanbul Bayrampaşa Çetaş Citroen yetkili servisine götürüyorum. Bu süreçte arızalar zaman zaman kendiliğinden düzelip tekrar ortaya çıkmasına rağmen, yetkili servis ve Citroe...
İstanbul Çetaş Isuzu bayisinden 0 km olarak satın aldığım Isuzu npr 7.5 kamyonu yaklaşık 2.500.000 TL bedelle aldım. Aracın üzerinden 2 ay geçmesine rağmen damper kaldırma ekipmanı pto ve yeni yönetmeliğe göre zorunlu hale getirilen devre kesici tesisat hâlâ takılmadı, bu nedenle aracı aktif olarak ...
Son Şikayetler