
Gündemdeki Şikayetler
Servis Arıza Tespit Raporu Talebim Karşılanmadı
Homend Royal 1709 model çay makinemde yaklaşık bir hafta önce, elektrik dağıtım şirketi kaynaklı yüksek voltaj nedeniyle arıza oluştu. Ürünü 2017 yılında almıştım ve şu anda elimde faturası bulunmuyor. Antalya’daki Homend yetkili servisine başvurdum. Arıza tespiti için benden 300 TL ücret talep edil...
Kirli Bardakta Çay Ve Yetersiz Hijyen Önlemi Şikayeti

28 Ekim 2025 tarihinde Kdz Ereğli şubesinde çay siparişi verdim. Getirilen çay bardağının yıkanmamış ve pis olduğunu fark ettim. Durumu çalışan personele ilettiğimde, bardağın gerçekten temiz olmadığını kabul etti ancak aynı çayı bana karton bardağa döküp geri verdi. Bu durum hijyen açısından beni o...
Otobüs Personelinin Hatası Yüzünden Mağdur Oldum, Bilet İadesi Talep Ediyorum

27 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45’te, Kontur firmasından 14354813 numaralı biletimle Kütahya’dan Afyon’un Çay ilçesine gitmek üzere otobüs yolculuğu yaptım. İlk defa gittiğim bir şehirde, Çay Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs personeli beni otogarda indirmedi. Konumdan kontrol ettiğimde otobüsün ...
Yeni Alınan Çay Makinesinde Çıkmayan Lekeler Ve Yetersiz Çözüm

10 gün önce Enplus Nautilus mağazasından kredi kartı ile 22.000 TL’ye satın aldığım sage stm600 çay makinesinde ilk kullanımda çay lekeleri oluştu. Ürünü bulaşık deterjanı ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Konuyla ilgili Enplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü temizleyip g...
Hızlı Trende Personel Davranışı Ve Sıcak Su Talebi Konusunda Yaşanan Sorun
28 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul-Konya yönüne giden hızlı trende 3. Vagonda çalışan kapalı kadın kasiyer personelin tavırlarından dolayı rahatsızlık yaşadım. Saat 17.50 civarında sıcak su almak istedim, fakat sıcak su olmadığını söylediler. Sadece sıcak su almak istediğimi, çay istemediğimi belirtti...
Personelin İlgisiz Ve Gergin Tavırlarıyla Olumsuz Deneyim

28 Ekim Salı günü saat 16:00 civarında Ankara Beştepe Moment şubesinde yaklaşık 20 dakika kaldım. Personelin son derece gergin, işini isteksiz yapan ve gergin tavırlar sergilemesi beni rahatsız etti. Siparişimde ayran yanlış getirildi, patates ise ancak hatırlatınca masama ulaştı. Çay istediğimde is...
Karaca Robotea Pro Üç Kez Arızalandı, Güvenim Sarsıldı Ve Değişim Talep Ediyorum

27 Haziran 2025 tarihinde Karaca online uygulamasından aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro ürünüm arızalandı ve termostat arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak termostat arızası giderilmediği için ürün tekrar su ısıtmıyordu. 11 Temmuz 2025...
Tatil Sepeti Tur Programında Gezilecek Yerler Kısıtlı, Alışverişe Fazla Zaman!

Ankara çıkışlı uçaklı GAP turuna gittik 4 gün 3 gece konaklamalıydı. Genel olarak gezilecek yerlerde çok kısıtlı vakit verildi ama alışveriş yerlerinde bol bol zaman verildi. Alışveriş yapmaya değil gezmeye gittim. Hasankeyf e gittik ama 30 dakika bile durmadık sadece manzarasına baktık programda tü...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim gürmardan yanlış ürün göndermişler çay söylemek için sipariş verdim yanındaki ürünleri yalnızca minimum sepet tutarını tamamlasın diye ekledim ve 40 TL teslimat ücreti ödedim. Çay yanlış geldi yani ana ürünüm sipariş etme sebebim yanlış gelmiş. Çaykur alt...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
17/10/2025 tarihinde Atlaspark Sultanbeyli Karaca mağazasından 2000 TL değerindeki kahve makinesini iade edip, üzerine ek ödeme yaparak toplamda 3500 TL karşılığında çay seti siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için bana daha sonra kargoyla teslim edileceği belirtildi ve tahmini teslim tarihi ol...
Şiddetli Ağrıyla Gittiğim Hastanede İlgisizlik Ve Koordinasyon Mağduriyeti Yaşadım
28.10.2025 Tarihinde şiddetli kulak ağrısı sebebi ile Aktif International Hospital Üsküdar çağrı merkezini arayarak gün içinde Kulak Burun Boğaz doktorlarından herhangi birinin müsait olup olmadığını sordum. Dr. S**** Beyin uygun olduğunu söyleyerek saat 13:45’e randevum oluşturuldu. Hasta kabule gi...
Homend Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Tamir Çözüm Olmuyor Ürün Değişimi İstiyorum
Homend inox Royaltea 1710h çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi bitmeden üç kez aynı arızayı verdi: açma kapama düğmesi sürekli bozuluyor. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi taleb...
Garantili Korkmaz Ürünlerinde Servis Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet
Korkmaz markasına ait Kahvekolik ve çay makinesi hediye geldi. Daha ben evleneli 1 ay oldu kahve makinesi bozuldu. Çay makinesi ise zaten hasarlı gelmişti kapağı kapanmıyordu. 2 yıl garantisi varken götürüp bayiye yapılsın dedim. Ürün Esenler'den alınmıştı. Bende Marmara Park AVM içindeki Korkmaz ba...
Fumaro Lounge Fazla Ücret Alındı!

Fumaro Lounge'da az önce yemek yedik. Tavuk sandviç içinde de cheddar peynir gözüküyor bunu istediğimden sipariş verdik. Gelmesi içerisi bomboş olmasına rağmen hem geç sürdü onu geçtim içinde cheddar yoktu. Söyledim ve ekleyip geldi tavuklar buz gibi oldu zaten. Ödeme yaptık fakat 85 TL fazla para a...
Sürekli Arıza Veren Bardak Yıkama Makinesi İş Kaybına Yol Açıyor

İnoksan BYM042S model bardak yıkayıcı makinesini yaklaşık 6-7 aydır işletmemde kullanıyorum. Son 3-4 aydır sürekli olarak ısıtma sistemiyle ilgili arıza yaşıyorum ve makine hata kodu veriyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde tamir için geldiler ancak sorun kısa sürede te...
Kızılay Şeftali Aromalı Soğuk Çayda Şüpheli Tortu Ve Sağlık Endişesi

Kızılay şeftali aromalı soğuk çay ürününü Tarım Kredi Kooperatifi’nden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 10 adet ücretli, 10 adet de bedava olmak üzere 20 şişe olarak satın aldım. Adet fiyatı 30 TL idi. Tüm şişelerde çayı içtikten sonra pet şişenin dibinde boya kalıntılarına benzer bir tort...
Otobüs Yolculuğunda Eşitsiz Ve Saygısız Muavin Davranışları
27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te İzmir Otogar’dan Özkaymak firmasına ait otobüsle İzmir-Hatay seferine başladım (PNR: 31G013AG3). Yolculuğun başından itibaren muavinlerin tavırlarından ve hizmet anlayışından son derece rahatsız oldum. Muavin, mola sırasında aşağıda sigara içiyor, diğer yolculara...
Mağaza Personeline Riskli Motorlu Transfer Görevi Verilmesi Endişe Yaratıyor

23.10.2025 tarihinde Giresun Merkez A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın bölge sorumlusu Ş**** C** K****, mağazadaki transferleri kendi görev alanında olmasına rağmen taşımıyor ve bu işi mağaza personeline yaptırıyor. Özellikle motorla yapılan transferlerde mağaza per...
Yeni Alınan Çay Makinesinde Kireçlenme Ve İade Hakkı Sorunu
17.10.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden 6342 ın model çay makinesi satın aldım (Fatura No: APE2025000794754). Ürün 18.10.2025 tarihi...
Liv Hospital Haksız Ekstra Ücretler Ve Eksik Faturalandırma İle Mağduriyet
12.05.2025 tarihinde eşimin rahatsızlanması üzerine 2550 TL vererek muayene olduğu Samsun Liv Hospital'de hamile olduğunu öğrendik. Akabinde 94.350 TL'lik doğum paketi aldık. 05.07.2025 tarihinde almış olduğumuz doğum paketi dahilinde muayene olduktan sonra, ekstra olarak mide bulantısı şikayeti ned...
Satın Aldığım Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden c Home Shop satıcısından Arçelik cfm9147 b Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünün teknik servis işlemleri için fatura gerekli olduğundan, defalarca hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya mesaj attım. Toplamda 4-5 kez mesaj gönderdim ve satıcıyı aramama rağmen...
Noth Coffee Caddebostan Şubesinde Yaşanan Fahiş Fiyat Mağduriyeti

27 Ekim 2025 günü saat 12.30 civarında Noth Coffee Caddebostan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Normal soda siparişi vermek istedim, ancak ellerinde olmadığı için San Pellegrino veya Damla Premium önerildi. Siparişin ardından hesabı istediğimde bir şişe sodaya 180 TL, küçük cam su...
Soğuk Çay Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25 Ekim akşamı saat 20.30-21.00 arasında İmren Pastanesi İstinye şubesinde otururken çay siparişi verdim. Ancak çay buz gibi ve üstü tamamen köpük dolu şekilde getirildi. Durumu belirterek çayın geri alınmasını rica ettim fakat çalışan ısrarla çayın sıcak olduğunu söyledi ve çayı geri almak istemedi...













çay