to read complaints and reviews, or file yours.English Home Cam Demlik Normal Kullanımda Kırıldı, Parça Değişimi Talebi
English Home İzmir Poligon şubesinden 19.05.2025 tarihinde aldığım CMK 6001 cam demlik normal kullanım sırasında kendi kendine alttan çatladı ve kırıldı. Ürünü herhangi bir yere çarpmadan, darbe almadan yalnızca çay demlemek için kullanıyordum.
Elimde fiş/fatura bilgilerini gösteren belge numarası ve bor kodu bilgileri bulunuyor. Ürünün sadece kırılan cam demlik kısmının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kendi kendine çatlayıp kırılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kırılan cam demlik kısmının yenisinin tarafıma temin edilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Merhaba vermiş olduğunuz numarayı aradım yalnız bana link atıp oradan yedek parça talebinde bulunun diye söylendi. Ben ise tarafımın aranmasını ve cam demliğin tarafıma teminini istiyorum en yakın zamanda.
