Üst Demlik Kulpu Kırıldı, Güvenlik Riski Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo stm 5845 çay makinesinin üst demliğinin kulpu yaklaşık 3 gün önce kendi kendine kırıldı ve şu an ürünün üst kısmını güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü çok kısa süredir ve normal şartlarda kullandığım halde kulpun bu kadar çabuk kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.
Trendyol sipariş numaram 11086960831’dir. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek üst demlik kulpunun veya gerekiyorsa tüm üst demliğin yenisiyle ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















