5
Çözüldü
Siparişteki Dondurmalar Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
18 Temmuz 14:2637
"Özellikle tarafıma geri dönüş yapan müşteri temsilcisine detaylı bilgi ve kibar uslublu konuşmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Teslimatücretlimi
171 şikayet
5
Çözüldü
12 Temmuz 16:2329
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürünlerin Kuponla Mahsup Edilmesi Ve İade Talebi
9 Temmuz 20:5641
"Carrefour SA müşteri hizmetleri ve şikayet var ekibine teşekkürler"
08.07.2027 tarihinde Carrefour SA Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesinden, o...nline uygulama üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile 204390721 numar
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücretim İki Kez Çekildi
8 Temmuz 13:3090
07.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Carrefour SA mobil uygulaması üze...rinden 205098411 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 1.356,55 TL tutarındak
1
Teslim Edilmeyen Muzlu Pasta Ve İade Talebi
21 Haziran 15:3677
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online siteden verdiğim 204279173 numaralı siparişimdeki muzlu pasta teslimat sırasınd...a yere düştü. Bunun üzerine ertesi gün aynı saatte yeniden teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Ben de sistem üzerinden bildirim oluşturdum.
1
Carrefour SA Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderimi Sağlık Riski Ve İade Sorunu
17 Haziran 11:0147
Carrefour SA Süper üzerinden Hipp bebek maması siparişi verdim. Bugün teslim aldığım ürünü kontrol ettiğimde, son kullan...ma tarihinin 09.04.2026 olduğunu ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünün bebek maması olması sebebiyle bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni
Carrefour Esenyurt Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Teslimatı
16 Haziran 20:3649
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA Esenyurt Marmara Park şubesinden gel al online sipariş sistemi ile 2 koli yumurta satı...n aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra kontrol ettiğimde, yumurtaların son kullanma tarihinin 13.06.2026 olduğunu ve tarihi geçmiş ürün teslim edildiğini fark ettim. Gıda ürünler
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmiş
13 Haziran 21:43108
13.06.2026 tarihinde saat 15.14’te Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 591 TL tutarında bir sipariş verdim.... Teslimat için 16.30–19.30 saat aralığını seçmeme rağmen saat 21.00 olduğunda ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; buna rağmen sistemde siparişim “teslim
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Soğuk Zincir Yoğurdu Mağduriyeti
13 Haziran 13:4458
"Online siparişte hep rakip firmayı tercih ediyordum, Sanal Market oldukça iyi çalışıyor bu işte. Carrefour bir müşteri daha kaybetti"
12 Haziran günü Carrefour online üzerinden, içerisinde soğuk zincir gerektiren yoğurdun da bulunduğu 204178886 numaralı ...siparişimi İstanbul Maltepe adresine, saat 16.30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Ancak saat 17.00 sularında uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin teslim edildiği bilgisi
5
Çözüldü
Erken Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Sipariş Şikayeti
12 Haziran 13:4461
Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Carrefour SA’dan deterjan siparişi verdi...m. Evi temizlemek için özellikle bu siparişi bekliyordum ve daha erken gelm
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmediği Sipariş Ve Kaba Müşteri Temsilcileri
7 Haziran 22:0951
Carrefour mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir online market siparişi verdim. Siparişimin dün akşam... saat 19.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür müşte
Hızlı Teslimat Sözü Tutulmadı, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
4 Haziran 20:3259
17.07 tarihinde Carrefour SA üzerinden online olarak verdiğim 204078167 numaralı siparişim, “hızlı teslimat” olmasına ra...ğmen saatler geçmesine karşın teslim edilmedi. Saat 20:00 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
Carrefour'da Balık Siparişimin 13 Gün Sonra Bile Teslim Edilmemesi
3 Haziran 14:43148
22 Mayıs’ta Carrefour SA uygulaması üzerinden balık siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 4 Haziran görünüyordu. An...cak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, balık hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada ürün stokta görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp balığı mutla
1
Carrefour SA'dan Kurban Paketi Eksik, Hijyenik Değil Ve Aşırı Yağlı Et
3 Haziran 12:03165
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 31.750 TL ödeyerek aldığım kurban hissesinde ciddi sorunlar yaşadım. Kurban Bay...ramı’nın 4. Günü teslim edilen paketlerde ürünler eksikti, paketleme hijyenik değildi, sakatatlar eksik gönderildi ve etlerin büyük kısmı aşırı yağlıydı. Ödediğim ücrete ve Carrefo
Carrefour'dan Gelen Et Kolisi Kemiksiz Ve Yağlı, Şikayetimize Cevap Gelmedi
1 Haziran 14:26216
Carrefour SA Sakarya Serdivan Cadde şubesinden cuma günü teslim edilmek üzere büyükbaş hisse alımı yaptık. Koli yaklaşık... 20–24 kilo olarak verildi ancak koliyi açtığımızda etlerin resmen sıyrılmış olduğunu gördük. Beklediğimiz gibi dolu dolu et gelmesi gerekirken kolinin içi büyük ölçüde yağ ile dol
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor Ve Yardım Alınamıyor
31 Mayıs 21:56142
"Bir problem ile karşılaştığınızda Çağrı merkezini asla arayıp moralinizi bozmayın zamanınızı ziyan etmeyin. Şikayetvar ekibinde kim varsa onlar ilgileniyorlar teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203787255 n...umaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünm
1
Carrefour’da Kurban Etleri Beyazlaştı Ve Kaba Kasap Hizmetiyle Karşılaştık
31 Mayıs 17:28238
Carrefour SA İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan 1057 İstanbul Ataşehir Metropol Hip mağazasından Kurban Bayramı i...çin biri kıvırcık, diğeri büyükbaş olmak üzere 4. gün teslimatlı iki adet kurban siparişi verdik. Özellikle randevulu teslimat ve kasap hizmeti sunulması nedeniyle Carrefour SA’yı
5
Çözüldü
Teslimat Süresi Uzatıldı, İptal İmkanı Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Mayıs 14:03127
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Sü...per’den bir sipariş verdim. Siparişin teslimat süresi sürekli ileriye atıld
Carrefour’da Kurban Paketi Yetersiz Et Ve Fazla Yağ, Geri Dönüş Ve Telafi Talebi
30 Mayıs 16:07477
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 31.750,00 TL ödeyerek Muğla Bodrum'dan büyükbaş hayvan 1/7 ...kurban paketi satın aldım. Siparişim 29.05.2026 tarihinde, yani bayramın 3. Günü teslim edildi. Teslim edilen paketteki etin büyük kısmının yağdan ibaret olduğunu, et miktarının s
CarrefourSA Kurban Hissesinde Aşırı Yağ Ve Az Et Şikayeti
30 Mayıs 13:38388
Yıllardır düzenli olarak CarrefourSA’dan dana kurban hissesine katılıyorum, bu yıl Antalya Manavgat Side şubesinden aldı...ğım kurban hissesinde ciddi bir sorun yaşadım. 6. Kez aynı yerden kurban alıyorum ve daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu sefer teslim edilen kurbanın yarıdan fazlası
1
Carrefour'dan Alınan Kurbanlık Etin Yağ Oranı %80, Mağaza Geri Dönüş Yapmadı
30 Mayıs 13:07522
23.05.2026 tarihinde İzmir’deki Carrefour SA mağazasından kurbanlık dana hissesi satın aldım, 30.05.2026 tarihinde etler... tarafıma teslim edildi. Ödediğim 31.750 TL karşılığında teslim edilen etlerin yaklaşık yüzde 80’inin yağdan oluştuğunu gördüm. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de kurbanlık et bek
+1
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor
26 Mayıs 21:28128
"Şikayet sürecim hızlı şekilde sonuçlandırıldı teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında b...ir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.30–19.30 seçiliydi. An
1
Eksik Avokado Ve Yanlış Mercimek Gönderimi, Yanıltıcı Kampanya
26 Mayıs 18:20200
26.05.2026 tarihinde saat 12:03’te, 14:00–16:00 teslimat aralığı seçili olarak Carrefour SA online mağazadan 203798331 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir adet avokadonun eksik olduğunu, ayrıca yerli olması gereken mercimeğin ithal ürün olarak gönderildiğini gördüm. Hem eksik
1
Belirtilen Saat Aralığında Teslimat Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
24 Mayıs 22:3097
Carrefour SA online market üzerinden saat 16.12’de 203796652 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saati olarak 19.00...–21.00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ertesi gün de siparişin teslim edilmeyec
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100