Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi

57
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Meral hanıma teşekkür ederim

Carrefour SA online alışverişten dün vermiş olduğum 205576088 numaralı siparişimde iki adet kaşar peyniri ve dondurma sipariş etmeme rağmen bu ürünler teslimatta hiç getirilmedi. Teslimat fişinde ürünler yer alıyor ancak bana ulaşmadı.

Aynı durum daha önceki online alışverişlerimde de tekrarlandı, siparişlerim sürekli eksik getiriliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda sıkıldım. “Online özel” diyerek kampanya yapmalarına rağmen her seferinde mağdur oluyorum, bu yüzden online alışverişimi kesmeyi düşünür hale geldim.

Eksik teslim edilen ürünler için ya ürünlerimin bir an önce ücretsiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ya da bedellerinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu tekrar eden eksiklik sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Temmuz 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Kübra
26 Temmuz 11:59

Arar mısınız

Kübra
26 Temmuz 12:33

1 adet kaşar fazla getirildi nasıl olacakşimdi

26 Temmuz 18:13

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

27 Temmuz 10:23

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

27 Temmuz 13:55

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

28 Temmuz 16:00

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Kübra
3 Ağustos 17:46

Meral hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişlerde Sorun Ve Açıklama Talebi

437

16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum...

1 Destek

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri