to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim. Zaten sorun sizden kaynaklı değil. Horoz Lojistik sorunlu idi"
Yaklaşık 20 gün önce Carrefour üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. ...Satın alma sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ar
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 08:27’de Carrefour Online üzerinden 204144837 num...aralı market siparişini verdim. Teslimat zamanı olarak 08.06.2026 için 16:3
Carrefour mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir online market siparişi verdim. Siparişimin dün akşam... saat 19.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür müşte
Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip
"Hemen iletişime geçildi VR tekrar dağıtıma çıkarıldı."
17.07 tarihinde Carrefour SA üzerinden online olarak verdiğim 204078167 numaralı siparişim, “hızlı teslimat” olmasına ra...ğmen saatler geçmesine karşın teslim edilmedi. Saat 20:00 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.49’da 203974045 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında ürü...nlerin 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saatleri bariz şekilde aşılmasına r
Adana Çukurova Carrefour SA üzerinden verdiğim hızlı teslimat siparişimde yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Hızlı ...teslimat seçeneğini özellikle bu nedenle tercih etmeme rağmen siparişim zamanında getirilmedi ve bu süreçte ne marketten ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yap
22 Mayıs’ta Carrefour SA uygulaması üzerinden balık siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 4 Haziran görünüyordu. An...cak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, balık hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada ürün stokta görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp balığı mutla
Antalya Şirinyalı Carrefour SA şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce büyükbaş kurban hissesi siparişi verdik ve bayramın 4.... Günü teslim aldık. Teslimde zamanlama açısından bir sorun yaşamadık, organizasyon kısmı düzenliydi. Ancak etlerin dağıtım şekli hem dini kurallara hem de adalet duygusuna tamamen
Carrefour Online üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde teslimat süreleri defalarca 2 s...aati buluyor. Uygulamada 45 dakika olarak belirtilen bir hizmet için her seferinde bu kadar gecikme yaşamak artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Eğer kurye bulamıyorsanız bu k
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 1/7 paket büyükbaş kurbanlık hissesi satın aldım ve 34.950 TL ödeme y...aptım. Sipariş numaram 203526611’dir. Bayramın 2. günü akşama doğru Ankara’daki adresime teslimat yapıldı; ancak gönderilen et miktarı ve kalitesi vaat edilenle örtüşmedi. Satın a
"Birçok görüşme ardına sonuca geldik, şikayet etmenin kolaylığı gibi olumlu sonuç için harcanan çaba için hakkı teslim etmek gerekir. Bu süre zarfı içinde Firmanın Şikayetvar şikayetlerinden sorumlu Dila ve Selin Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, yine ismini almayı unuttuğum bana ulaşan ve süreci ayrıca takip eden ilgili Şubenin İlgili birim Yetkilisine teşekkür ederim. Son olarak Müşteri şikayetlerinin altın değerinde olduğunun bilincinde olan ve ilgili yaklaşımlarla Müşteri ile Firma arasındaki bağı güçlendirmelerinden dolayı Carrefour SA'ya genel teşekkürü borç biliyorum."
"Bir problem ile karşılaştığınızda Çağrı merkezini asla arayıp moralinizi bozmayın zamanınızı ziyan etmeyin. Şikayetvar ekibinde kim varsa onlar ilgileniyorlar teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203787255 n...umaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünm
Carrefour SA İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan 1057 İstanbul Ataşehir Metropol Hip mağazasından Kurban Bayramı i...çin biri kıvırcık, diğeri büyükbaş olmak üzere 4. gün teslimatlı iki adet kurban siparişi verdik. Özellikle randevulu teslimat ve kasap hizmeti sunulması nedeniyle Carrefour SA’yı
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Sü...per’den bir sipariş verdim. Siparişin teslimat süresi sürekli ileriye atıld
CarrefourSA'dan satın almış olduğum büyükbaş kurban eti sipariş numarası 203 840 557, sipariş zamanı 26.05.2026. Dördünc...ü gün teslim büyükbaş kurbanlık siparişim geldi; bir kutu içerisinde etler geldiğinde sıcaktı, yani soğuk hava deposundan gelmiş gibi, soğuk hava deposu aracıyla teslim edileceği v
"Çok hızlı aksiyon aldılar, yurt dışına çıkmadan getirip teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Carrefour SA uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Porta Vadi mağazası kaynaklı, 1 hisse büyükbaş kurbanlık siparişi v...erdim. Siparişi 20 Mayıs tarihinde oluşturdum, teslimat ise bayramın 4. Günü olan 30 Mayıs’ta yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 31.750 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 203
Carrefour SA’nın online sistemi üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde 19.950 TL tutarında kurban siparişi verdim. Sipariş sa...yfamda teslimatın bugün 12.00–16.00 saatleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, saat 18.30’u geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 31.750,00 TL ödeyerek Muğla Bodrum'dan büyükbaş hayvan 1/7 ...kurban paketi satın aldım. Siparişim 29.05.2026 tarihinde, yani bayramın 3. Günü teslim edildi. Teslim edilen paketteki etin büyük kısmının yağdan ibaret olduğunu, et miktarının s
Yaklaşık 9 yıldır kurbanımı düzenli olarak Carrefour SA’dan alıyorum ve ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durumla karş...ılaştım. Antalya Alanya’dan Carrefour SA’nın kendi internet sitesi üzerinden 202763280 numaralı “Kurbanlık 1/7 paketi sakatat dahil” siparişi verdim. Kurban siparişim 29 Mayıs 2026
29.05.2026 tarihinde saat 15:56’da CarrefourSA Online üzerinden 203915313 n...umaralı siparişimi “Hızlı Gelsin” servisi ile verdim. 45 dakika içinde tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
