to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 Cumartesi günü Carrefour SA Eskişehir Vega şubesinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, İstanbul’dan siparişle geleceğini söylediler. Teslimat günü net olmadığı ve kısa süre içinde tekrar il dışına çıkacağımız için, ürün şubeye geldiğinde haberleşmek üzere t...
"Sorunla ilgili 07.12.2025 tarihi gece başvuruda bulundum. 08.12.2025 tarihinde gerekli düzeltmeler yapıldı. Yaşanılan durum üzgün olduklarını dile getirerek puan iadesi yapıldı. Her ne kadar sorun yaşasam da sorunu ivedi bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Beykoz bölgesine 18:32’de 'hızlı gelsin' seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 45 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden bir saat elli dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. '198219273' numaralı bu s...
07.12.2025 tarihinde saat 10.07’de Carrefour SA online alışverişimden, İstanbul Büyükçekmece bölgesine teslimat olacak şekilde dana döş sarma ürünü sipariş ettim. Ürünün görselinde 'kıyma olarak gönderilir' ibaresi açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi verdim; ancak ürün bana kıyma yerine ...
Trendyol GO üzerinden 04.12.2025 tarihinde Mersin Carrefour SA Limonluk şubesinden verdiğim 10757376879 numaralı siparişim 4 gündür bir türlü teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sistemde 'evde yok' notu girilerek sipariş iptal ediliyor ve aynı durum defalarca tekrarlandı. Evde olduğum halde, hiçbi...
Carrefoursa.com üzerinden 5 Aralık tarihinde 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimin içinde kahvaltılık ve sebze meyve gibi günlük ve çabuk bozulan ürünler bulunuyordu. Ödemeyi de online olarak peşin gerçekleştirdim. Buna rağmen 6 Aralık sabah saat 10.00 civarı...
"A"
05.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden vermiş olduğum 198235289 numaralı siparişim, tarafıma SMS ile bildirildiği üzere yaklaşık 45 dakika içinde...
30.11.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Carrefour SA mağazasından Altus al cm 101254 mc 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle aynı gün ...
"Şikayet ekibi ilgili ve yardımcı oluyor ama umarım bir daha sorun yaşanmaz."
Pazar akşamı Carrefour SA Çengelköy şubesinden mobil uygulama üzerinden 197953737 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kampanyalı ürünler bulunuyor...
22.11.2025 tarihinde Carrefour SA online'ın yeni ödeme kanalı payfour üzerinden bir alışveriş yaptım. Alışverişim hızlı teslimat olarak 569,60 Tl olarak hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı Hemen müşteri hizmetlerini arayıp konuyu bildirmeme rağmen hala çözümlenemedi. Üzerinden geçen her...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA Ankara Sincan mağazasından 19.30–22.30 teslimat aralığı için 10747631359 numaralı randevulu siparişi verdim. Teslimat saati aralığına yaklaşıldığında kurye tarafından birkaç kez arandım, telefonu açtığım anda hat kapandı. Bunun üzerine ben de 3–4 ke...
30 Kasım tarihinde Carrefour SA online üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığını seçerek bir sipariş verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 198003396 olup teslimat adresim Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesindedir. Bu süreçt...
"Ürünlerim teslim edildiği için teşekkür ediyorum"
Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü bölgesinden vermiş olduğum 198076623 numaralı online siparişim, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle iptal edilmiştir. O...
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine teslim edilmek üzere 29 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Teslimatın 30 Kasım tarihinde 16:30 - 19:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...
21.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Payfour uygulamasına yönlendirilerek toplam 555,25 TL tutarında banka kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Carr...
Carrefour SA online alışveriş, 2. Kez problem yaşıyorum ne mağaza ne de online olarak asla tercih etmeyeceğim bir firma artık. Online da 2025 yılında bu kadar başarısız bu kadar kötü olamazlar. Dün sabahtan sipariş verdim 14.00-16.00 teslim saatini seçtim. Marmara Park Carrefour'dan gelen sipariş Sa...
Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 2.300 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişi 14.10’da verdim ve teslimat aralığı olarak 16.30–19.30 saatlerini seçtim. Siparişi verirken, asıl almak istediğim ana ürünler için ürün notu kısmına, ayrıca genel sipariş notuna büyük harflerle, ürün yoksa veya eksikse mu...
Carrefour SA online marketten bugün saat 13.00 civarında hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen sistem teslimat saat aralığını 14.00–15.00 olarak gösterdi. Bu sırada, kısa süre önce bir alt sokağa taşındığımız için adres bilgisini güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve g...
15.11.2025 tarihinde Carrefour SA Bayrampaşa şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. En geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta aradığımda ellerindeki ürünün arızalı olduğunu, b...
"Teşekkür ederim yarım saat içinde dönüldü çok ilgililer Carrefour SA ya teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi personel çok ılımlı anlayışla olayı çözdü."
Carrefour SA online market üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Eker yoğurt ürünü için ücretini banka kartımla online olarak ödememe rağmen, bu ürün hiç teslim edilmedi. Ürün uygulamada indirimde ve stokta görünmesine rağmen, siparişimde yer aldığı halde teslim edilmemesini kab...
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
Carrefour Payfour uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde 52844 referans numarasıyla 326,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
