to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA’nın online sistemi üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde 19.950 TL tutarında kurban siparişi verdim. Sipariş sayfamda teslimatın bugün 12.00–16.00 saatleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, saat 18.30’u geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “aciliyetli olarak iletiyoruz, dağıtım yapılıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak kurbanın dağıtımını yapan mağaza adresime yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen halen hiçbir teslimat gerçekleşmedi, kimse de beni bilgilendirmedi. Dini bir vecibe için verilen bu hizmette böylesine bir gecikme ve ilgisizlik yaşamaktan dolayı son derece mağdur ve kızgınım.
Sipariş numaram 203657434’tür. Bu siparişimin derhal teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Carrefour SA’yı bir daha tercih etmeyeceğimi ve bu durumu herkesin bilmesi için burada paylaştığımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 9 yıldır kurbanımı düzenli olarak Carrefour SA’dan alıyorum ve ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durumla karşılaştım. Antalya Alanya’dan Carrefour SA’nın kendi internet sitesi üzerinden 202763280 numaralı “Kurbanlık 1/7 paketi sakatat dahil” siparişi verdim. Kurban siparişim 29 Mayıs 2026...
29.05.2026 tarihinde saat 15:56’da CarrefourSA Online üzerinden 203915313 numaralı siparişimi “Hızlı Gelsin” servisi ile verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken bu sipariş için saat 17:00 ve 17:30’da müşteri hizmetlerini aradım, şubeye bilgi verileceği ve siparişimin acil koduyla hızlandırı...
Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan teslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim almadım ve mağazadan da herhangi bir ürün...
İstanbul Esenyurt Marmara Park Carrefour SA’dan online olarak taze balık siparişi verdim. Sipariş verirken not kısmına balığın nasıl hazırlanmasını istediğimi özellikle belirttim ancak ürün hazırlanırken bu notlara kesinlikle uyulmadı ve balık yanlış şekilde hazırlanmış olarak gönderildi. Hatanın a...
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatleri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat ...
Yorumlar