to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"
11.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte yer alan 500 gramlık profiterol tatlısını teslim alır almaz doğrudan buzdolabına kaldırdım. Aynı gün saat 17:30 civarında ürünü tüketirken profiterolün bozuk olduğunu fark ettim. Normalde kremasının beyaz olması gerekirken sarı bi...
Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş oluşturdum. Yarın sabah yola çıkacağım için acelem vardı ve siparişi de bu nedenle apar topar verdim. Sipariş sonrasında görevli Ş**** Bey beni arayarak aldığım tavuk pirzolanın olmadığını, yerine alternatif ürün gönderebilecek...
"Teşekkürler"
Elimde iş yerim tarafından verilmiş 4 adet fiziksel Carrefour SA Hediye Kart mevcut. 2 Adet 500 TL (pembe kart üzerinde hediye kart) yazan ve 2 adet 2000 TL (kırmızı kart üzerinde hediye kart) yazan. Hepsinin arkasında 16 haneli kodu var. Müşteri hizmetler ile iletişime geçtiğimde arkasında 16 hanel...
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi ...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden 200147419 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yaklaşık 500 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ürünler st...
"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"
Bugün 05/02/2026 15:49'da Carrefour SA'dan sipariş verme gafletinde bulundum. 17:23'te siparişe ek yap bölümünden 275 TL tutarında 2 ürün ekledim. Anc...
"İlgi alaka teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde CarrefourSA’nın kendi internet sitesi üzerinden 198107929 numaralı siparişi verdim. 3.000 TL’lik siparişe tanımlı 500 TL indirim ...
18 Ocak saat 19.00 civarında CarrefourSA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sepetimdeki ürünler için 500 TL’lik kampanya indirimi uygulanmıştı. Ancak sipariş teslim saatine yarım saat kala, kampanyaya dahil olan ayçiçek yağı ve Tadım üzüm ürünlerim ipta...
29.12.2025 tarihinde verdiğim 198915680 numaralı Carrefour SA online market siparişimde poşete 1 adet Carrefour SA marka 500 gramlık peynir eklenmemiş, ürünüm eksik teslim edilmiştir. Ödemesini yaptığım bu peynirin en kısa sürede adresime yeniden getirilerek eksikliğin giderilmesini talep ediyorum. ...
Payfour uygulaması üzerinden Carrefour marketlerine ait bir kampanyada sorun yaşadım. Sepet referans kodu ile üye olan herkese 500 TL’lik alışverişin 1 TL’ye yapılacağı söylendiği için bugün saat 3 – 3.30 civarında kampanyadan yararlanmak amacıyla üye olmaya çalıştım ve yaklaşık bir saatimi bu işe a...
Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 13:16’da yaklaşık 700 TL’lik bir sepet oluşturdum. 200 TL’lik kupon kullandım, sepetim 500 TL’ye düştü; ancak ürün eksikliği sebebiyle sepetimden yaklaşık 200 TL’lik ürün çıkarılmasına rağmen kupon doğru şekilde uygulanmadı ve benden yine 500 TL çekild...
19 Ekim 2025 tarihinde Carrefour sanal marketten satın aldığım Pınar 500 g 10 adet milföy puff ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü pişirdik...
"Sorun çözüldü"
Carrefour’dan Trendyol GO üzerinden İstanbul Mahmutbey bölgesine Muratbey 500 gram kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş numaram: 10468714151. Siparişim, “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının yükseldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün bana gön...
23 Ağustos 2024 tarihinde Carrefour’un online mağazasından İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilmek üzere 2 kilo tavuk ve 2 kilo ciğer siparişi verdim. Siparişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Siparişin...
Carrefour SA Online Market üzerinden 194732362 numaralı siparişimi 7 Haziran Cuma gecesi verdim ve teslimat 8 Haziran Cumartesi günü İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’ne yapıldı. Ancak siparişimde yer alan Nora dondurulmuş midye dolma 250 gram (2 adet), Balık Dünyası et midye 500 gram, Eti Alaska...
Carrefour SA online marketten ayıplı mal satıyor. Online mağazalarını 6 yıldır düzenli kullanıyoruz. 193690181 numaralı Son alışverişimizde Nokia tws kulaklık sipariş ettik. Bize teki çalışmayan kulaklık çifti gönderildi. Bozuk veya bozulacak malları toplayıp sattıkları kanaatindeyim. Hijyen gerekçe...
"Ürün iadesini onayladılar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Fakat sunuda belirtmek isterim umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya gelmem Carrefour SA gibi büyük bir şirkete yakışmıyor gerçekten."
2 Gün önce yaklaşık 3 k lik et siparişi verdim. Sitede "stokta olanlar" sekmesini de seçerek verdim ki bayram günü her yer kapalı mağdur olmayayım diy...
Carrefour SA online marketten aldığım Dijitsu sd30 kettleın elimize ulaştığı 2. Gün düğmesi basmamaya başladı. Dün, 8. Gün Carrefour SA'ya yazdım. Dur...
"Teşekkürler"
Carrefour SA online'dan verdiğim her siparişte sorun yaşıyorum. Not olarak alternatif ürün için lütfen beni arayın. Yazdığım halde asla aramıyorlar. Ş...
Elimde şirket tarafından hediye edilen 500 TL değerinde Carrefour hediye çeki var ancak kendi sitesinden hiçbir şekilde kişiselleştirilemiyor. Bir hediye çeki kullanımı bu kadar zor olmamalı. Ben bunu kullanamayacaksam ne anlamı var? Yardımınızı talep ediyorum.
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
