to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 14:48’de Trendyol GO Market üzerinden Carrefour SA mağazasından 10562889243 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır. Bu süreçte 5 kez canlı yardıma bağlandım fakat hiçbir şekilde çözüm od...
"Teşekkür ederim en azından ilgilenildi fakat sistemin revizesi gerekli"
4 Ekim tarihinde Carrefour SA Marmara Park Hiper şubesinden online olarak alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Mağazada 900 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyası vardı. Ancak ödeme aşamasında, kampanya kuponunu kullanmak istediğimde sistem “koşulları sağ...
Carrefour SA Pendik şubesinden vermiş olduğum 196438014 numaralı online market siparişimde, tarafıma çürümüş soğan ve kesik, bozulmuş salata gönderildi. Siparişimi bugün yeni teslim aldım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi hazırlayan kişinin, bu ü...
"Mağduriyetimi gideren Carrefour SA markete ve benim ile görüşen müşteri temsilcisi arkadaşa sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Carrefour SA Adana m1 şubesinden bugün online olarak verdiğim 196271388 numaralı siparişimde gönderilen balık bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra...
24.09.2025 tarihinde Carrefour SA Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki mağazadan Maisonette marka 4 adet hamam havlusu ve 4 adet baş havlusu satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce, tekstil ürünlerinde hijyen açısından gerekli olduğu için makinede yıkadım. Ancak, duştan sonra havluları kullandığımda her i...
01/10 tarihinde Çorlu Alipaşa Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı olan Flexi Kart (telefon numaram: 5324166003) ile hediye kuponumu ...
Carrefour SA Online Market’in Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden yılbaşından bu yana yaptığım 8 farklı siparişte, çeşitli ürünlerin stok yetersizliği nedeniyle eksik gönderildiğini defalarca yaşadım. Her siparişimde “Sizi arayalım” butonunu işaretlememe rağmen hiçbir zaman aranmadım ve mağaza k...
"Mağaza müdür yardımcısı ve mağaza müdürü K** bey arayarak hem personel hem süreç hakkında daha sıkı kontrol edeceklerini söylediler. Markanın hızlı dönüşü müşteri memnuniyetine verdiği önem takdire şayandı. Umarım aynı sorunla bir daha karşılaşmayız"
Carrefour Kuşadası Ege Mahallesi şubesinin balık reyonunda son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım. Bugün yaklaşık 40 dakika önce 2 adet çipura a...
03/10/2025 tarihinde verdiğim 196125408 numaralı online siparişimde yine kampanyalı ürünlerde büyük bir sorun yaşadım. “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için 20 adet ürün almak istedim. Normalde 2000 TL yerine 1000 TL ödemem gerekirken, siparişim özellikle tek sayıya düşürülerek 13 adet gönder...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından, 10559646891 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat günü ve saati olarak 2 Ekim 2025, 14.00-16.00 arası seçilmişti. Siparişim 2 Ekim 13.30 itibariyle "yolda" olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ekim 09.41 itibariyle hala elime ulaşmad...
"Hayvan dostlarımız için ilgiyi kesmeyelim ve önem verdiğinizi gösterdiğiniz için teşekkürler."
Bugün Tepe Nautilus AVM Carrefour SA şubesinde alışveriş yaparken, evcil hayvanımı her zamanki gibi alışveriş arabasına bindirdiğimde, bir görevli tar...
2 Ekim 2025 akşamı Kocamustafapaşa Carrefour SA mağazasında aktif olan Carrefour SA kurumsal kartımı kullanmak istedim. Ancak kasiyer, kartın hata verdiğini belirtti ve işlemi gerçekleştiremedim. Kartımın aktif ve çalışır durumda olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni mağdur etti. Üsteli...
02.10.2025 tarihinde Trendyol Market aracılığıyla Carrefour SA’dan verdiğim siparişte Çaykur Tiryaki Çay eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 10559669649. Teslimat Samsun’daki adresime aynı gün yapıldı. Eksik ürünle ilgili Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gün içinde çözüleceğini...
Carrefour SA’dan satın aldığım 250 gramlık Anket Döner markalı pişmiş dönerde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra tüketmek isted...
Carrefour SA yine kampanya yaptı ve yine teslim edilemeyen ürünler sonrasında arandım. 'Sizi anlıyoruz, kusura bakmayın' gibi birçok süslü sözler söylendi ve yine yerine getirilemeyen vaatlerle karşılaştım. Açıkça söylüyorum, lütfen beni aramayın; çünkü değişen bir şey olmuyor. Sisteminizi iyileştir...
İzmir Dikili ilçesindeki tek Carrefour SA marketinde yaklaşık Ağustos 2025’ten beri çoğunlukla tek kasa ile hizmet veriliyor. Müşteri yoğunluğu olmasına rağmen ikinci kasa açılmıyor ve uzun kuyruklar oluşuyor. Bu durum müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu market çalışanları...
1 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler Mahallesi’indeki Carrefour SA Mini şubesinden Bonheur bitter çikolatalı bisküvi satın aldım. Ürünü yaklaşık yarım saat önce aldım ve paketi şimdi açtım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı ve tazeliğinde ciddi bir problem vardı; çikolatası bozu...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
2023 yılında İzmir/Balçova Asmaçatı AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasından Baymak Elegant Plus 18000 BTU model bir ürün satın aldım. Satın alma işle...
"İyi"
30 Eylül - 1 Ekim tarihlerinde Carrefour SA Mersin şubesinden 9360044361 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün sabah teslim edileceği bildi...
Merhabalar, görme engelli bir kullanıcıyım. Carrefour SA mobil uygulamasını kullanmak istiyorum ancak erişilebilirlik açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamanız görme engellilerin kullanımı için uygun değil. Bu konuda bir çalışma yapılması gerekiyor.
"Hızlı ve yapıcı çözüm için çok teşekkür ederim. Bu tür çözümler müşteri sadakatini sağlar"
1 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA İstinye mağazasından 3020 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir bankanın kampanyasından yararlanabilmek için sipariş...
30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, şirketim tarafından verilen ve yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım kurumsal kartımla alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme sırasında ekranda “Kurumsal satış ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hediye çeklerimi kul...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
