Kampanya Bitince Ürün Gramaj Değişikliği Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Sipariş İptali
Carrefour SA uygulamasından 21.05.2026 tarihinde verdiğim ve 23.05.2026 tarihinde teslim edilmesini istediğim siparişimde, baldo ürünündeki kampanya (500 TL üzerine 199,50 yerine 178,50 TL) bitişinden sonra bonfile göğüs ürününde gramaj değişikliği yapıldı. Yalnızca bir üründe yapılan bu güncelleme nedeniyle, hâlihazırda indirimli olarak yararlandığım diğer ürünlerin de normal fiyat üzerinden değerlendirilip fark iadesi yapılamayacağı tarafıma iletilmiştir. Bunun yerine siparişten doğan yalnızca 3 TL için (min 5 TL verilebiliyormuş) civarında bir iade yapılabileceği söylenmiştir.
Bu yaklaşımı kabul etmediğim için ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyet nedeniyle indirimli aldığım baldo pirinç ürününü de kaybetmiş bulunuyorum. Bu ekonomide yaşattığınız mağduriyetten dolayı sizi tebrik ediyorum!
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
25 TL tutarında bonkör bir kart puanı (30 gün) iadesi ile mağduriyetim giderilmiştir, emeği geçen herkese teşekkür ederim.



