Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bitince Ürün Gramaj Değişikliği Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Sipariş İptali

profile
23 Mayıs 11:16
50
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“25 TL tutarında bonkör bir kart puanı (30 gün) iadesi ile mağduriyetim giderilmiştir, emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Carrefour SA uygulamasından 21.05.2026 tarihinde verdiğim ve 23.05.2026 tarihinde teslim edilmesini istediğim siparişimde, baldo ürünündeki kampanya (500 TL üzerine 199,50 yerine 178,50 TL) bitişinden sonra bonfile göğüs ürününde gramaj değişikliği yapıldı. Yalnızca bir üründe yapılan bu güncelleme nedeniyle, hâlihazırda indirimli olarak yararlandığım diğer ürünlerin de normal fiyat üzerinden değerlendirilip fark iadesi yapılamayacağı tarafıma iletilmiştir. Bunun yerine siparişten doğan yalnızca 3 TL için (min 5 TL verilebiliyormuş) civarında bir iade yapılabileceği söylenmiştir.

Bu yaklaşımı kabul etmediğim için ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyet nedeniyle indirimli aldığım baldo pirinç ürününü de kaybetmiş bulunuyorum. Bu ekonomide yaşattığınız mağduriyetten dolayı sizi tebrik ediyorum!

23 Mayıs 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
23 Mayıs 11:34

25 TL tutarında bonkör bir kart puanı (30 gün) iadesi ile mağduriyetim giderilmiştir, emeği geçen herkese teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mart 2024 15:16
472

Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması

profile
25 Şubat 13:06
251
eksik-urun-teslimi-ve-yaniltici-indirim-uygulamasi-2.jpg
eksik-urun-teslimi-ve-yaniltici-indirim-uygulamasi-1.jpg

profile
02 Şubat 2025 15:29
461
Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası
Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru