5
Çözüldü
İndirimli Kedi Maması Siparişim İptal Edildi Aynı Ürün Çifte Fiyata Satılıyor
Yeşim
5 Mayıs 21:44236
"Beni arayan hanımefendiye teşekkür ederim ❤️"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA sa
8.517 şikayet
5
Çözüldü
Carrefour’da Satışta Olmayan Akıllı Saat Reklamı Tüketiciyi Aldatıyor
Hasan
5 Mayıs 18:40140
"TSK"
5 Mayıs Salı günü Instagram üzerinden Carrefour SA Online’ın paylaştığı Cel...lairis Ultima l akıllı saat reklamını gördüm. Reklamda Mayıs ayına özel kam
5
Çözüldü
Taciroğlu Peynir Eksikliği Ve İade Gecikmesi
Bülent
5 Mayıs 12:20139
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Soğuk Zincir İhlali Ve Bozulmuş Hassas Ürünler Nedeniyle Güven Kaybı
Okan
5 Mayıs 11:17163
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numar...alı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc
Kurye “Adreste Yok” Notu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet
Ramazan
4 Mayıs 23:27122
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
5
Çözüldü
Bozuk Et Döner Ürünü İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu
Yiğit
4 Mayıs 20:29202
Carrefour SA online üzerinden dün verdiğim siparişte Ettat markalı 250 gram...lık pişmiş et döner ürününü, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın
5
Çözüldü
Carrefour’da Adreste Yok Gerekçesiyle Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor
Murat
4 Mayıs 19:50124
"Teslimat sürecindeki gecikme ve siparişimin iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti anladığınız için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum."
Carrefour SA online üzerinden verdiğim 203127480 numaralı siparişim, 04.05....2026 tarihinde, adresimde olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadan “adre
1
Carrefour Sipariş İptali Sonrası İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Arda
4 Mayıs 15:25281
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
5
Çözüldü
Plastik Kokulu Paketli Enginar İçin İade Ve İnceleme Talebi
Gizem
4 Mayıs 14:52144
"Hızlı bildirim için teşekkürler"
+1
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmedi Ve İade Yapılmadı
Murat
4 Mayıs 13:40143
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Cem
4 Mayıs 12:20
"Teşekkürler"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
Oguz
4 Mayıs 02:21211
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
5
Çözüldü
Serkan
4 Mayıs 02:1497
"Teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Kurban Siparişinin İptalinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
Necmi
3 Mayıs 14:452.212
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
5
Çözüldü
Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya İptali Ve Mağduriyetim
Kenan
3 Mayıs 11:17177
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden... 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may
5
Çözüldü
Carrefour SA Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Nesrin
2 Mayıs 22:07162
"Müşteri hizmetlerinden Selin hanıma teşekkür ediyorum"
30 Nisan tarihinde Carrefour SA Sanal Market Ankara Yenimahalle bölgesinden... 202596725 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” o
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Seren
2 Mayıs 21:41219
02.05.2026 tarihinde saat 19.31'de Yemeksepeti Mahalle & Market üzerinden Carrefour SA Süper'den 586 TL tutarında, kapıd...a ödemeli bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişimi takip ederken “birazdan konumda olacak” ibaresini görüyordum, siparişimin yolda olduğunu düşünürken saat 20.28'de bir an
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
Serdar
2 Mayıs 15:02141
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet
Ayşe
2 Mayıs 14:24187
1
Carrefour Ve Servis Raporu Olmadan Çamaşır Kurutma Makinesi İadesi Talebim Reddedildi
Tümay
2 Mayıs 14:04216
25 Nisan 2026 tarihinde 11172715347 sipariş numarası ile Carrefour SA’nın Trendyol mağazası üzerinden Hoover hre H11A2TB...E-17 beyaz gövde siyah kapak 11 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Teslim sırasında ambala
5
Çözüldü
Doğum Günü Kampanyası Zamanlaması Müşteriyi Yanıltıyor
Ahmet
2 Mayıs 13:57130
"Öncelikle şikayet vara ardından Carrefour SA'dan beni arayan Dila Hanıma çok teşekkür ederim hızlı çözümden dolayı Carrefour SA'ya da teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü."
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Tam 5 Ay Geçmiş Bir Ürün Satıldı
İpek
2 Mayıs 13:51159
29.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaptığım market alışverişinde, son... kullanma tarihi tam 5 ay geçmiş bir ürün satıldı. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta bulunması ve kasadan sorunsuz geçmesi beni hem
5
Çözüldü
Çorlu Carrefour'da Satılan Pırasa Aşırı Sert Ve Tüketilemez
Nıgora
2 Mayıs 12:36200
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve para iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler. 🌿"
5
Çözüldü
Carrefour’da Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve Bilgilendirme Eksikliği
Canan
2 Mayıs 00:31216
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100