5
Çözüldü
Eksik Ürün İadesi Reddi: Trendyol GO Ve Carrefour SA’da 800 TL’lik Mağduriyet
30 Ekim 19:4536
"Müşteri temsilcisinin hızlı aksiyon almasıyla sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
2.903 şikayet
Carrefour'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kurye Beyanı
30 Ekim 13:0624
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 208 199 198 numaralı gıda ağırlıklı siparişim, 29 Ekim tarihinde 19:30–...22:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslim edilmeden iptale çekildi. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görü
1
Carrefour SA Adana Mağazasından Bozuk Çikolata Ürünü İçin İade Talebi
30 Ekim 08:5739
Carrefour SA Adana m1 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce iş ziyareti için Adana’da bulunduğum sırada çocuklarıma çeşitli ...çikolatalar aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 2.250 TL ödedim. Eve gelip çocuklarım çikolataları yerken ürünlerin içlerinin beyaz beyaz olduğunu, tadının da olmadığını fark ettik.
4
Çözüldü
Carrefour Maltepe Park Şubesinde Galez Dondurulmuş Lahmacun Küflü Çıktı Ve Sağlık Riski Taşıyor
29 Ekim 15:4929
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler. Sadece satılan ürünler daha kontrol altında tutulmalı"
+1
4
Çözüldü
Balık Siparişinde Bayat Ve Temizlenmemiş Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
28 Ekim 23:5660
"İlgilenmeleri, birkaç defa aramaları ve durumu düzeltmeye çalışmaları harika. Ama sorun yaşandığı zaman bir müşteri yetkilisine ulaşmak çok çok zor. Umarım bu konuda da bir çare bulabilirler."
5
Çözüldü
Stok Bilgisi Yanlışlığı Nedeniyle Luppo Büyük Boy Ürün Eksik Gönderildi
28 Ekim 21:0930
"Son görüştüğümüz müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Mağduriyetim giderildi"
Carrefour İstanbul online marketten dün vermiş olduğum siparişimde Şölen ma...rkasının Luppo büyük boy ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünün ücret iadesi
5
Çözüldü
Payfour’da 2.037 TL Yüklemesi Kilitlendi, Geri Para Çekilemiyor
27 Ekim 15:3333
"Sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
27 Ekim 2026 tarihinde saat 00.53’te Vakıf hesabımdan Payfour uygulamasına ...2.037 TL yükledim. Amacım bu bakiyeyi kullanarak alışveriş yapmakken, ne öd
2
Carrefour Online Siparişinde Teslimat İhmalı Ve Geri Ödeme Sorunu
27 Ekim 12:1924
17.10.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 207965037 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 1...4:30–17:00 aralığını seçmeme rağmen ürünlerim belirtilen saatler içinde getirilmedi. Aynı gece üç kez aradım ve her seferinde siparişimin getirileceği söylendi, ancak ne gelen oldu
1
Stanley 0.47 Flip Mug Termosunun Sızdırması Ve Orijinalliği, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
26 Ekim 19:5138
09.10.2026 tarihinde Adıyaman Carrefour mağazasından Stanley 0.47 Flip Mug termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan sonra termosun sızdırma yaptığını fark ettim. Ayrıca ürünün orijinalliğinden de şüphe duyuyorum. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmaya çalışmama rağm
Hoover Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor, Ek Garanti Ücretine İade Talebi
26 Ekim 04:2526
Hoover marka HRE-H11A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden, Carrefour SA satıcısı...ndan 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek garanti ücreti de ödedim ve firma olası arıza ve risklere dikkat çekerek özellikle priz koruma ürünü almam yönün
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Payfour Uygulamasında Giriş Hatası: Telefon Numarası Başka Bir Cihazda Aktif
25 Ekim 13:2747
"Teşekkürler sorunum kısa çözüldü"
5
Çözüldü
Carrefour Mersin Şubesinde Çipura Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmeti Cevapsız
24 Ekim 18:4360
Carrefour SA Mersin şubesinin online hizmeti üzerinden bugün saat 18.00 sul...arında 1 kilo 750 gram çipura siparişi verdim. Siparişi oluştururken açıkla
5
Çözüldü
Carrefour’da Teslimatların Sürekli Adres Bulunamadı Nedeniyle İptal Edilmesi
24 Ekim 10:5428
"Teşekkürler"
23/10/2026 tarihinde saat 23:20’de Carrefour SA online uygulamasından 24/10.../2026 saat 09:00–12:00 teslimat aralığı için 208172259 numaralı siparişimi
Carrefour SA’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
22 Ekim 23:4148
16.10.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul için 207494229 numaralı bir sipariş olu...şturdum. Siparişin teslimat tarihini özellikle 17.10.2026 saat 19:30–22:30 aralığı olarak seçmeme rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de teslim edilmeyeceğine dair herhangi bir bi
5
Çözüldü
Carrefour SA'da Kredi Kartıma 3501 TL İadenin Gecikmesi Ve Sipariş İptali Talebi
22 Ekim 14:2360
"Şikayet var ve şikayet var sorumlusu müşteri temsilcisi sayesinde halloldu."
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 19.10.2026 tarihinde 208033710 ve ...208032649 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de “banka pua
1
Kırmızı Ve Siyah Renkli Biftek Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Ekim 17:2376
Carrefour SA online marketten dün akşamüstü yaklaşık 950 gramlık, 940,46 TL tutarında biftek siparişi verdim. Gelen ürün...de aynı paket içerisinde bariz renk farklılığı vardı; etin bir kısmı kırmızı, bir kısmı ise neredeyse siyaha yakın durumdaydı ve biftek gibi görünmüyordu. Aynı siparişimde gelen kı
5
Çözüldü
Hasmer Çelik Tencerenin Renk Solması Ve Yapısal Bozulması
21 Ekim 13:3545
"Bilhassa Yasemin hanım çok ilgilendi sayesinde problem çözüldü diğer müşteri temsilcileri ve Marmara Forum şube yetkilisi durumdan bir haber dediler hiç yardımcı olmadılar dediğim gibi sadece Yasemin hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözüldü kendisine teşekkür ederim"
Carrefour SA’da İptal Edilen Sipariş Ücreti Ve Mükerrer Çekim İadesi Gecikiyor
20 Ekim 20:5957
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı işlemle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ayın 2’sinde verdi...ğim 207422193 numaralı siparişim iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 573 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ayrıca ayın 9’unda 207601352 numaralı
5
Çözüldü
Türk Telekom Kampanyasındaki 200 TL Puanın Yatırılmaması Ve Carrefour Mağazasında Yaşanan Mağduriyet
19 Ekim 12:5737
"Çözümden memnun kaldım."
5
Çözüldü
Carrefour SA Gurme'de İptal Edilen Alışverişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
19 Ekim 11:0734
"Teşekkürler çok kısa bir zamanda gerçekleştiği için"
8 Ekim 2026 tarihinde saat 14:07’de Aspat Bodrum, Carrefour SA Gurme, Akyar...lar Mahallesi, Atatürk Caddesi No:35224 numaralı blok iç kapı no:1, 48400 B
5
Çözüldü
Eksik Palamut Balığı Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Ekim 20:3697
"Mağaza tarafından beni arayan gamze hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Yemeksepeti'de Pomelo Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
18 Ekim 17:4033
"Hızlı aksiyon ve desteğiniz adına teşekkür ederim."
Carrefour SA Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Adres Bulunamadı İddiasıyla Tek Taraflı Kapatılması
18 Ekim 17:1747
17.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 207774815 numaralı, 3.692,78 TL tutarındaki ve ...42 adet üründen oluşan siparişimi oluşturdum. Siparişimin aynı gün 17.00–19.00 saatleri arasında İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü ve saat
Carrefour SA Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı Ve Kampanya Kodu Yeniden Aktifleştirilememesi
18 Ekim 13:2870
Carrefour SA İzmir online market üzerinden yaptığım alışverişte, Payfour ile ödeme yaparken Ekim400 kampanya kodunu kull...andım. Siparişte değişiklik yapmam gerektiği için mevcut siparişi iptal edip hemen ardından yeni bir sipariş oluşturdum. Kampanya kodu tek kullanımlık olduğu için daha sonra bu hak
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100