5
Çözüldü
14 Mayıs 13:04
"Dila Hanım teşekkür ederim lütfen dikkat edilsin"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA alışveriş
3.444 şikayet
4
Çözüldü
Personel Yetersizliği Ve Kasaların Kapalı Olması Müşterileri Uzun Kuyruk Bekletiyor
13 Mayıs 17:30208
"Gerçek teşekkürü sonuçları görünce edeceğim"
Carrefour SA Tema İstanbul şubesine neredeyse her gün uğruyorum ve uzun sür...edir market içindeki personel yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi a
5
Çözüldü
Kasiyerlerin Kasa Kapalıyken Bilgi Vermemesi Ve Alaycı Tavrı
12 Mayıs 22:06157
"İlginiz için teşekkürler. Bahsi geçen şubeye hala gitmiyorum..."
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:10 civarında Carrefour Berilya AVM ya...nı Ümitköy Ankara şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yaz
Arızalı Kulaklık İadesi İçin Para Hâlâ Beklemede Mağduriyet
11 Mayıs 18:58233
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 16 Nisan tarihinde JBL Wave Flex model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün... arızalı çıktığı için Trendyol’un yönlendirmesiyle önce değişim talep etmek istedim ancak hijyen gerekçesiyle değişim yapılmadığına dair otomatik mesaj aldım. Bunun üzerine para ia
1
Carrefour SA Carrefour SA Uygulamasında Yanlış Çekim, İade Talebi Ve Güvenlik Endişesi
11 Mayıs 08:23146
Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL t...utarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Hediyeden Mağdur Oldum
10 Mayıs 21:53228
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Hızlı çözüm sunan Carrefour ve Dila hanıma teşekkür ediyorum."
Carrefour SA’nın 25.04.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasında düzenlediği "10...0 TL ve Üzeri Ülker Hanımeller Alışverişlerinize 100 TL Değerinde Hediye" k
5
Çözüldü
Kuponlu Alışverişte Stok Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Mayıs 16:38165
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışveri...şe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo
CarrefourSA Online Siparişlerde Eksik Ürün Teslimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Mayıs 12:10185
CarrefourSA’nın online alışveriş hizmetini İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesi üzerinden yaklaşık bir aydır düzenli olara...k kullanıyorum. Ancak bu süre içinde siparişlerimde defalarca kez aynı sorunu yaşadım ve son olarak 10.05.2026 tarihinde verdiğim siparişte de ürünlerim eksik teslim edildi. Onlin
5
Çözüldü
Kasa Görevlisinin Kaba Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
9 Mayıs 14:32176
Bugün saat 13:44 civarında İzmir Bornova’da, Trafik Hastanesi karşısındaki ...Garrefoursa şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli genç, esmer bayan ç
Carrefour Kavacık Şubesinde Donmuş Ve Yanık Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
9 Mayıs 13:21170
Carrefour Kavacık şubesinden dün Dr. Oetker Guseppe mozerella pizza satın aldım. Ürünü evde paketten çıkardığımda, pizza...nın üzerinde normalde olmaması gereken şekilde kalın bir buz tabakası olduğunu gördüm, sanki dondurulup tekrar çözülmüş ve yeniden dondurulmuş gibiydi. Ürünü paket üzerindeki tali
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Alınıyor Ve Sipariş Oluşmuyor: Sürekli Mağduriyet
8 Mayıs 18:43209
Carrefour SA’nın online alışveriş sisteminden bugün boyunca toplam 10 parça ürün için birkaç kez sipariş vermeye çalıştı...m. Ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasını tamamlamama ve kredi kartımdan yaklaşık 1300 TL civarında tutar çekilmesine rağmen, hiçbir denememde sistemde sipariş oluşmadı. İlk dene
5
Çözüldü
Ayda Bir Katılım Zorunluluğu Nedeniyle %5 Alışveriş İadesi Alınamaması
6 Mayıs 20:28166
"Markaya kendine yakışan yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum"
Carrefour’un Payfour sistemi üzerinden sunulan %5 alışveriş iadesi kampanya...sında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşadım. Sistem, bana göre tamamen tük
Carrefour’da Baget Ürününün Pirzola Olarak Satışı Ve Personelin Saygısız Tutumu
6 Mayıs 18:05243
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yap...tım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle
5
Çözüldü
İndirimli Kedi Maması Siparişim İptal Edildi Aynı Ürün Çifte Fiyata Satılıyor
5 Mayıs 21:44270
"Beni arayan hanımefendiye teşekkür ederim ❤️"
5
Çözüldü
İzin Almadan Ürün Çıkarılması Ve İndirim İptali
5 Mayıs 18:40158
"Kısa sürede şikayetimi çözüp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000... TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak
4
Çözüldü
Soğuk Zincir İhlali Ve Bozulmuş Hassas Ürünler Nedeniyle Güven Kaybı
5 Mayıs 11:17204
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numar...alı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc
Kurye “Adreste Yok” Notu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet
4 Mayıs 23:27156
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
4
Çözüldü
Çürük Patates Ve Süresi Geçmiş Yoğurt İçin Ücret İadesi Yapılmadı
4 Mayıs 16:38193
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
4 Mayıs 12:20
"Teşekkürler"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya İptali Ve Mağduriyetim
3 Mayıs 11:17190
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden... 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
2 Mayıs 15:02160
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Carrefour’da Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Mayıs 00:31239
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
4
Çözüldü
1 Mayıs 20:5750
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour’dan Gelen Atıştırmalıkların Gramajı Eksik Değişim Talebi
1 Mayıs 17:35193
"Daha önemlisi müşteri odaklı olup aramaları ve ilgilendiklerini göstermeleri oldu. Arayan temsilci hanımefendi de çok nazikti. Teşekkür ediyorum"
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100