to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yaptım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle uygun olmadığını fark ettim. Buna rağmen ürünün pirzola adıyla satışa sunulması beni hem yanılttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Görevli personele soslama yapılıp yapılmadığını sorduğumda ise “orada var” şeklinde alakasız ve laubali bir cevap aldım; bu tavır da müşteri olarak kendimi hiç önemsenmemiş hissetmeme neden oldu. O gün toplamda 468 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ mevcut.
Carrefour SA’dan beklentim, öncelikle baget ürünlerinin pirzola olarak satışa sunulmaması ve ürünlerin doğru isimle, müşteriyi yanıltmayacak şekilde reyonlarda yer almasıdır. Ayrıca özellikle kanat ve benzeri ürünlerde soslu çeşitlerin artırılmasını ve kasap‑ızgara bölümündeki personelin müşteriyle daha saygılı ve ilgili bir iletişim kurması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
07.02.2026 akşam saatlerinde Maltepe Park AVM Carrefour SA şubenizin kasap reyonundan dana döş et satın aldım. Evde kıyma çekmek için aldığım Eti pake...
İstanbul Esenyurt Marmara Park Carrefour SA’dan online olarak taze balık siparişi verdim. Sipariş verirken not kısmına balığın nasıl hazırlanmasını istediğimi özellikle belirttim ancak ürün hazırlanırken bu notlara kesinlikle uyulmadı ve balık yanlış şekilde hazırlanmış olarak gönderildi. Hatanın a...
22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 0542*******07 telefon numarasına ait 200834643 numaralı siparişimde tavuk ızgara tava ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim tavuk göğsü olarak teslim edildi. Ailecek tavuk göğsü tüketemediğimiz için hemen 2002 552 235 numaralı kayıt...
Yorumlar