to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan zaman zaman alışveriş yapıyorum. Bugün saat 15.00–16.00 arası verdiğim siparişte “taze patates” adı altında, piyasanın üzerinde fiyata satılan bir ürün gönderdiler. Ancak gelen patatesler hem çürük hem de çimlenmişti; aslında çöpe gitmesi gereken bu patateslerin “taze” adıyla ve daha yüksek fiyattan satılması bana göre müşteriyle dalga geçmektir.
Bundan birkaç ay önce de yine Carrefour SA’dan Yörük süt yoğurt almıştım ve elime ulaştığında son kullanma tarihi geçmiş yoğurt gönderildiklerini fark etmiştim. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak ne yoğurt için ne de bugünkü patatesler için herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Hem son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de çürük ve çimlenmiş patateslerin “taze” adı altında, piyasanın üzerinde fiyata satılması ve üstüne vaat edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderilen sorunlu ürünlerin ücret iadesinin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketinden verdiğim bir siparişte, peynir gibi bazı ürünlerim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, aynı siparişte yer alan yoğurt ise tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetler...
20 Kasım saat 17.35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour marketten hızlı teslimat seçeneğiyle market alışverişi verdim. Hızlı teslimat seçmiş...
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten saat 10.00 civarında bir sipariş verdim. Saat 12.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, her seferinde oyalayıcı...
20 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan online market siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri hem ezik haldeydi hem de neredeyse siyaha dönmüş durumdaydı, son tüketim tarihi de çok yakındı. Bu şekilde bir ürünün seçilip poşetlenerek gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipar...
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA İzmir Ulukent şubesinden online olarak yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim patatesler teslimat sırasında fotoğraft...
Yemeksepeti 
Yorumlar