to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000 TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak daha sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sepetimdeki bazı ürünler çıkarılmış ve alışveriş tutarı kupon limitinin altına düşürülmüş.
Ürünler tek taraflı olarak azaltıldığı için kampanyadan faydalanamamış oldum ve indirim uygulaması fiili olarak gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Carrefour’un, bu siparişim için geçerli olan kampanyayı esas alarak 1.000 TL üzerine tanımlanan 200 TL’lik kupon tutarını tarafıma iade etmesini ve bu tür tek taraflı ürün çıkarmalarının müşterinin açık onayı olmadan yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Carrefour SA uygulamasından dün gece saat 22.30 civarında toplam 1.754 TL’lik alışveriş yaptım. 1.750 TL üzerine 300 TL indirim kampanyası olduğu için indirim uygulandı ve ödemem 1.450 TL olarak hesaplandı. Siparişim hazırlanırken sepetteki 209 TL tutarında 2 adet ürünüm, yani toplam 418 TL’lik ürün...
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.35 sularında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden “Sepet 500 TL” kampanyasına dahil olarak alışveriş yaptım. Sepet tutarım 500 TL üzerindeydi, yaklaşık 600 TL’lik ürün aldım ancak kampanya kapsamında herhangi bir indirim ya da avantaj sepetime yansımadı. Kon...
Yorumlar