Carrefour Kavacık Şubesinde Donmuş Ve Yanık Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

Carrefour Kavacık şubesinden dün Dr. Oetker Guseppe mozerella pizza satın aldım. Ürünü evde paketten çıkardığımda, pizzanın üzerinde normalde olmaması gereken şekilde kalın bir buz tabakası olduğunu gördüm, sanki dondurulup tekrar çözülmüş ve yeniden dondurulmuş gibiydi.

Ürünü paket üzerindeki talimatlara birebir uyarak pişirdim. Ancak fırından çıkardığımda peynirlerin doğru düzgün erimeden kuruyup yandığını fark ettim. Hem görüntü hem de lezzet olarak tamamen tüketilemez bir ürünle karşılaştım.

Alışveriş fişim mevcut. Ürünün doğru şartlarda saklanmadığını düşündüğüm için, bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kontrollerin şubede sağlanmasını talep ediyorum.