to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Fatih Mahallesi Olimpiyat Apartmanı’nda Superonline fiber ev internet hizmeti kullanıyoruz. Apartmanda toplam 9 daire Superonline aboneliğine sahip olmasına rağmen binaya yalnızca 8 dairelik port kurulmuş. Bu nedenle teknik servis gelip gittikçe bir dairenin portu çıkarılıp diğer daire...
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi’nde konut aboneliği kullanmaktayım. 23.11.2025 tarihinde saat 15.00’te biteceği bildirilen bakım çalışması, saat 21.00 olduğu halde hâlâ tamamlanmadı ve gün boyunca elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Tüm gün süren bu kesinti nedeniyle temel...
Pull & Bear’den online olarak mont/kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturdum ve 15.11.2025 tarihinde eski MNG yani DHL ile kargoya verdim. Kargo hareketlerinde 18.11.2025 tarihinde “Koza Kurumsal” isimli bir yere teslim edildiği ve orada çalışan bir kişi tarafından teslim alınd...
BiTaksi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım bir durum beni oldukça rahatsız etmeye başladı. Uygulama üzerinden taksi çağırdığımda, sürücüler daha gelmeden nereye gideceğimi gördüğü için çoğu çağrıya cevap vermiyor ve bu nedenle taksi bekleme sürem gereksiz şekilde uzuy...
Hacettepe Hastanesi Nöroloji Bölümünden yaklaşık 3 aydır annem adına engelli raporu almak için randevu almaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Annem engelli olduğu için nöroloji muayenesi ve bu raporun düzenlenmesi günlük yaşamı açısından çok önemli olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde ya...
Sayın Yetkili, Öğretmenler Günü nedeniyle tebrik bildiriminde bulunmak için bugün Milli Eğitim Bakanlığı çağrı merkezini toplam 4 kez aradım. İlk üç aramamda sistem arızası olduğu bilgisi verildi. Dördüncü aramamda ise hatta 11 dakika beklememe rağmen hiçbir yetkili tarafından telefonum yanıtlanmadı...
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65P7K model televizyonu 34.389 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 436 668 234 5’tir. Ürünün 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. 18 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda acil teslim kaydı ol...
Vakıf Katılım’dan işyerimde kullanmak üzere banka hesap kartı başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile görüştüğümde kartın yakın zamanda geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartımın başvur...
23.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #764487450 numaralı siparişimde yer alan iki ürünle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişimdeki palamut adet olarak görünmesine rağmen hem çok küçük boyda gönderildi hem de yaklaşık 15 parçaya bölünmüş şekilde tesli...
Aldığım üründen fare çıktı. Kısırlık yapmak için aldığım bulgurdan fare çıktı. Devamlı alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, böyle bir vurdumduymazlık kabul edilemez. İnsanlar bu ürünleri yiyor. Bundan sonra sizden hiçbir şey almayacağım. Sattığınız ürünlerin iadesini istiyorum. Kendiniz bu ür...
22.11.2025 tarihinde saat 15.24 civarında İstanbul Meydan AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Oxelo mf500 paten satın aldım. Ürünün raftaki fiyatı seri sonu olması sebebiyle 4.000 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan 5.290 TL çekilmiş ve ben bu farkı o anda fa...
2 Kasım 2025 tarihinde Ç**** Ö* - Luxury Boutique üzerinden, orijinalliği ve 1 yıl garanti ile satılacağı özellikle belirtilen 5 adet Dyson Airstrait ve 4 adet Dyson Airwrap ürünü için toplam 82.500 TL tutarındaki ödemeyi, tarafıma gönderilen ödeme linki aracılığıyla gerçekleştirdim. Satış süreci b...
Şok Net üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hizmet numaramı öğrenmek istedim. Görüşmede, hizmet numaramın 24 saat içinde tarafıma iletileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ hizmet numarama...
25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği oluşturmuş bulunmaktayım. 26 Ağustos 2025 tarihinde kurulum işlemi gerçekleştirildikten sonra, cihazın çok eski bir model olduğu ve ikinci el bir cihaz kullanıldığını fark ettim. Cihaz aşırı ısınmakta ve garip sesler çıkarmaktaydı. Ayrıca uyd...
Bugün, Nesine üzerinden Spor Toto Teşkilatı onaylı canlı maç kuponu oynamak istediğimde, sistem 'İşleminiz geçici olarak gerçekleşmemektedir, lütfen daha sonra deneyin.' şeklinde uyarı vermekte ve kuponu onaylamamaktadır. Özellikle canlı maçlarda bu engellemenin olduğunu, kupon onay aşamasında bekle...
İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü üzerinden Aliexpress’ten sipariş ettiğim çantama 20 Kasım günü gümrükte el konuldu. Ürün bedeli yaklaşık 1200 TL idi (bu fiyat 30 euro altı bir ücrete tekabül ediyor), ayrıca gümrük vergilerini de ödedim ve toplamda yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım. Aynı üründen dah...
Urban Maden Co adlı satıcıdan 27.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğim için 31.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve elbiseyi 08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Salihli şubesinden #7614 sipariş numarası ile iade olarak gönderdim. Ürünün kargoya verilmesi...
23.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol GO üzerinden Migros’tan bir sipariş verdim. Siparişimde ürün eksik olduğu söylenerek işlem iptal edildi. Daha sonra aynı gün öğleden sonra saat 15.00 civarında, eksik ürünlü siparişim hiçbir şekilde haber verilmeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş....
İPhone 16 Pro telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda, telefon numaram hiçbir uyarı yapılmadan 15 Eylül tarihinde yasaklandı. Herhangi birini aramadım, spam veya toplu mesaj göndermedim, kurallara aykırı bir işlem yapmadım. WhatsApp desteğe ulaşamıyorum ve neden yasaklandığı hakkında da bilgi ve...
18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Macco Shoes marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Teslimat sürecinde kargonun güvenliğe bırakılması için özellikle telefonla arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, kurye ürünü güvenliğe teslim etmeyip geri götürdü. 19...
Uzun süredir Exxen ile yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 8–9 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Ben Şubat ayında üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm için bu ödemelerin kesilmesi gerekiyordu, ancak buna rağmen ücretlendirme halen devam etmektedir. Konu ile...
Türk Telekom faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan yapılan bir üyelik nedeniyle bu ayki faturam 105 TL fazla geldi. Gelen faturayı incelediğimde, benim tarafımdan onaylanmamış bir abonelik/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem...
Kingbetting sitesinde açtığım hesabımdan, 20 Kasım 2025 tarihinde oynadığım Efes – Barcelona maçına ait üç ayrı bahis kazanmama rağmen, yaklaşık 60.000 TL tutarındaki kazancım sistem tarafından iptal edildi. Kazanan bahislerimin hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan silinmesi ve kazancımın ödenmemesi ...
23.11.2025 tarihinde saat 18:54 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Maltepe Sokak No: a adresinde bulunan Hakmar şubesinden tuvalet kağıdı aldım. Reyondaki etiket fiyatı 119 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 149 TL olarak geçti. Kasiyer arkadaşa reyonda fiyatın 119 TL yazdığını...
Tüm Şikayetler