to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 18:54 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Maltepe Sokak No: a adresinde bulunan Hakmar şubesinden tuvalet kağıdı aldım. Reyondaki etiket fiyatı 119 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 149 TL olarak geçti. Kasiyer arkadaşa reyonda fiyatın 119 TL yazdığını belirttim ve etiketin fotoğrafını da çektim.
Bana, etiket değiştirmeyi unuttuklarını, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu ve kasada yazan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hakmar mağazalarında bu durumla sürekli karşılaştığımı, artık şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz ve müşteriyi önemsemeyen bir cevap aldım.
Hem reyon ve kasa fiyatlarının birbiriyle tutarlı olmamasından hem de personelin bu saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu şubede görevli ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı fiyat uygulamalarının önüne geçilmesi için denetimlerin artırılmasını istiyorum.
20.10.2025 tarihinde Ümraniye Atakent Hakmar mağazasında sufle almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 59,90 TL olmasına rağmen kasada 79,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettim ve bu fiyat farkının sürekli yaşandığını belirttim. Ancak personel bana kaba bir şekilde “Git başkasına ...
21.11.2025 tarihinde Hakmar Market Ümraniye Santral Şubesi'nden bir ürün satın aldım ve son kullanım tarihine bakmayı unutarak marketten çıktım. Tüketmek için ürünü aldığımda ise son kullanım tarihinin 8 gün geçtiğini gördüm. İade için markete gittiğimde ise personelin "8 günlük tarihi geçmiş, şimdi...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.40 civarında Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi 117/b adresindeki Hakmar Express şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım indirimli ürünün kasadan geçerken etiket üzerindeki fiyatla uyumsuz şekilde farklı bir fiyattan geçirilmes...
A101'den Familia TK 12'li tuvalet kağıdı aldık. Etiketinde üstü çizili 110 TL ve hemen altında verileceği fiyat olan 76 TL yazılıydı. Kasada ödemeyi yapıp çıktıktan sonra ise fişte 110 TL alınmış olduğunu gördük. Geri gidip olanı anlattığımızda ise etiketin değiştirilmemiş olduğunu söylediler ve yar...
Hakmar Gıda
Yorumlar