Cargo X müşteri hizmetleri

1 Ocak’ta Zara'dan yaklaşık 7000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve Cargox firmasını tercih ettim. Ek kargo ücreti ödememe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde adresimin eksik göründüğü ve bu nedenle teslimatın yapılamadığı söylendi, bunun üzerine müş...

Cargox ile yaşadığım kargo teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Zara online üzerinden verdiğim siparişime ait 23514298166500100032 takip numaralı kargom, 14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Ancak bana herh...

Cargox ile gönderilen 47114784704500100030 ve 47114350732900100036 takip numaralı iki kıyafet kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargo şirketinde bekletiliyor. Bir gönderim 14’ünden, diğeri ise 13’ünden beri kargo şirketinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte ne ...

Oysho’dan 364*****986100100039 numaralı siparişim 15 Ocak’ta kargoya verildi. 16 Ocak’ta ise Cargox kargo firması tarafından “364*****986100100039 numaralı gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir. B002” şeklinde bir mesaj aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş görü...

Cargox ile yaşadığım teslimat süreci konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9 Ocak tarihinde WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen kargom 12 Ocak’ta Arnavutköy teslimat şubesine ulaşmasına karşın yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, ta...

Gratis üzerinden verdiğim 3000016281674 numaralı siparişim için bugün “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak bana teslim edilen hiçbir ürün yok. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir imza veya teslim alma durumu gerçekleşti. Bildirim yaklaşık 10 dakika önce geldi ve saat geç o...

Cargox firması tarafından 23514303654100100039 takip numaralı Zara siparişim, 13 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Online olarak verdiğim bu siparişte toplamda 12 parça kıyafet bulunuyordu ve 11.139 TL tutarında ödeme yapt...

Cargo X Tekirdağ Çorlu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde hediye bulunan ve takip numarası LCW5601*******38 olan kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargom iptal edilmiş görünüyor. Teslimat sağlan...

Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.01.2026 tarihinde gönderilen ve 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 24314837819400100036 olan kargom hala elime ulaşmadı. Takip ekranında 17.01.2026 tarihi için “Haber Formu Bırakıldı / Firma - R...

Zara’dan verdiğim iki ayrı siparişim, Cargo X firması tarafından teslim edilmesi gerekirken ciddi şekilde gecikmiştir. Bu süreçte hem Zara hem de Cargo X tarafında şeffaf ve güvenilir bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 47114426821400100034 numaralı kargom sistemde 14 O...

8 Ocak’ta Modatrend firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait 7878361665684076 takip numaralı gönderi Cargox tarafından kabul edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne Modatrend’e ne de Cargox’a telefonla ulaşabildi...

Cargox ile ASL1544259 takip numaralı gönderim, beyan ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde farklı bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Kargomun yanlış adreste beklediğini ve iki gündür doğru adrese teslim edilmediğini fark ettim. Durumu iletmek için müşte...

Cargo X firması kadar kötü bir kargo yok. 8 gündür kargo paketim şubede dağıtıma çıkmıyor ama ondan sonra şubeye ulaşan kargo paketleri teslim ediliyor. Bu durumu konuşmak istediğimde kimseye ulaşamıyorum, müşteri iletişim merkezi çalışanları kötü 20 dakika telefonda bekledikten sonra yüzünüze kapan...

2 Ocak’ta Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 5453*****62 numaralı siparişim, yaklaşık iki haftadır Cargo X firmasının Kağıthane şubesinde bekletiliyor. Sistemde hâlâ Kağıthane şubesinde ve “süreç devam ediyor” olarak görünüyor. Siparişten sonraki ilk 3 gün içinde kargonun yanlış şubeye yön...

Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Cargo X adlı kargo firması üzerinden gönderilmiş olarak görünmektedir. 47116012109800100072 teslimat numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Siparişi oluştururken teslimat noktası olarak pudo - Boutique Daça - Meclis Mh. Atatürk CD. Gelinc...

11.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından toplam 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Cargox ile gönderildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Cargox tarafından kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden gönderiyi kontrol ettiğimde, kargomun teslim edilemediğ...

17 Ocak Cumartesi günü saat 18:44’te, Cargox ile taşınan 23515713653600200034 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Bershka’dan verdiğim siparişin Cargo X ile gönderilen kargosu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim edileceği gün, 15.01.2025 Perşembe günü kurye tarafından arandım. Telefonum çalar çalmaz açmama rağmen, karşı taraftan son derece üslupsuz ve bağırarak bir üslup ile azar işittim,...

Yaklaşık 1 haftadır Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 adet giyim ürünü içeren kargom, sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Fiziki olarak hiçbir gönderi teslim almadım. Gönderilerimden birine ait ...

01.01.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5410*****65 numaralı iki adet Zara siparişim, Cargox firması tarafından aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Zara tarafı bu süre içinde bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Cargox müşteri hizme...

07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Cargo X kargom, Ankara Keçiören bölgesinde olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Elimde 21213090332300100037 takip numaralı gönderim bulunuyor ve sistemde teslimat görünmesine rağmen 10 gündür kargoma ulaşamıyorum. Gömlek içerikli bir hediye si...

Cargo X firmasına ait, Sarıyer şubesinde bekleyen 24315246340600100034 numaralı kargom için bugün teslimat günü olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Sistemde gönderim hâlâ teslimat şubesinde görünüyor, gün içinde de herhangi bir teslimat güncellemesi yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ka...

Cargox ile gönderilen, kıyafet içerikli kargomun İstanbul Ataşehir’e teslim edilmesi gerekirken, 19014747817500100036 takip numaralı gönderimim sistemde dağıtım aşamasında görünmesine rağmen bana teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Firmanın internet sitesinde ya da he...