to read complaints and reviews, or file yours.Cargox’un Kapı Teslimatı İhmaline Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Şikayet
Cargox firmasının İstanbul Bağcılar bölgesine bakan birimiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevli, ısrarla hiçbir gerekçe yokken ve ben evde olmama rağmen kargoyu kapıma getirmiyor, her seferinde bahaneler uydurarak site güvenliğine bırakıp gidiyor. Aynı durum eşimin adına gelen kargolarda da sürekli tekrarlanıyor.
14.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargoların sürekli olarak güvenliğe bırakılması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de teslimatın eksik yapılması anlamına geliyor.
Kargolarımın adresime, daire kapıma getirilerek teslim edilmesini, ilgili kargo görevlisinin bu konuda uyarılmasını ve bu alışkanlığın son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
