to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Görülen Kargo Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Cargo X firmasının FM78541353 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler şubesinden 09.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 13.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. İçinde acil ihtiyacım olan bir kulaklık bulunmaktadır ve bu gecikme mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda gün içinde size dönüş yapılacak denilerek oyalanıyorum ancak kimse geri dönüş sağlamıyor. WhatsApp hattı üzerinden de sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum, süreç adeta zulme dönüşmüş durumda. Ne kargo gerçekten teslim ediliyor ne de teslimatla ilgili açık ve net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
