By Aybuke

By A***** sitesinden E**** model haki elbise satın aldım. Ürün açıklamasında boyunun 135 cm olduğu belirtilmişti, ancak 173 cm boyunda olmama rağmen elbisenin boyu bana da, 162 cm boyundaki başka birine de uygun gelmedi. Ürünü iki kez değişim yapmak zorunda kaldım ve her seferinde kargo ücretini ben...

Değişime gönderdiğim ürünümü hem değiştirmediler hem de parasını geri yatırmadılar. Değişim yapılacak dendi. Hatta kargo çıkışı bile yapılacaktı ancak bana hiç, bir şey gelmedi ve ürünüm öylece gitti. Kendi kusurları olmasına rağmen maalesef böyle oldu

11.08.2025 tarihinde By Aybüke Butik’ten Massi içlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: BY37195517NCH). 13.08.2025’te ürün elime ulaştı, ancak elbisenin tam ön kısmında bariz bir dikiş hatası vardı. Hemen aynı gün firmaya ulaşarak durumu bildirdim. Firma, prosedürlerinde iade olmadığını, yalnızca d...

29 Temmuz’da by aybüke firmasının internet sitesi üzerinden tül tesettür haki renkli elbise siparişi verdim (Sipariş No: TX5620******190). Ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için 2 Ağustos’ta değişim için gönderdim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim ve herhangi bir kargo ücreti öd...

15 Temmuz’da By A*****’nin kendi sitesinden Tuğra tül elbise siparişi verdim (Sipariş No: BY72969988STS). Ürün açıklamasında elbisenin boyu 135 cm olarak belirtilmişti, ancak bana gelen ürün 130 cm çıktı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Yetkili kişi, ikinci partinin bu şekilde g...

By aybüke sitesinden alışveriş yaptım sözleşmede cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. 1 beden küçük oldu 2 beden ise büyük oldu. Kalıpları standartlara uymuyor. Elbiseyi beğenmeyi geçtim artık öyle bir lüksüm yok da bedenleri de uymuyor ama yine de iade kabul etmiyorlar. Bize bulaştıy...

By Aybüke adlı Instagram butiğinden ilk olarak 9 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Gönderilen ürünün bedeni olmayınca iade etmek istedim iade edemeyeceklerini ancak kargo bedelini üründen düşerek bana hediye çeki tanımlayacaklarını bunu da en geç bir ay içerisinde kullanmam gerektiğini söyledi...

By A*****'den bir elbise sipariş verdim. İç gösterdiği için değişim istedim, fakat bir türlü iletişime geçemiyorum. Daha önce alışveriş yaptığım bir sayfaydı, hiç böyle bir durum yaşamamıştım. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Değişim süresi için 3 gün diyorlar, fakat kendileri süreyi uzatıyorlar.

18 temmuzda verdiğim sipariş 24 temmuzda geldi. Ürün defolu geldi. Bana otomatik mesajla bir mesaj iletildi ve asla ilgilenilmedi. Özel bir gün için almıştım. Maalesef ilgilenilmedi. Defalarca kez aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Kesinlikle ulaşamıyorum. Aşırı ilgisizler önermiyorum.

Merhaba, 15 Temmuz 2025 Salı günü by aybüke sitesinden toplam ücretleri 3958 TL olan iki ürün siparişi verdim. Akşam mail adresime sipariş teslim alındı diye bilgi geldi Çarşamba günü kargo takip numarası olan bir mail geldi. Siparişimin kargoya verildiğine dair. Yalnız kargo takip numarasıyla kargo...

+2

Byaybuke Butik'ten bir elbise aldım. Ancak elbise ön siparişteydi. Daha sonra stoğu bulunan diğer renklerinden birini almak ve ön siparişi beklememek istedim. Fakat firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum beni çok sinirlendirdi ve iade talep ediyorum. Artık ön sipariş beklemek ya da değişim yapmak ...

Byaybüke Instagram hesabının web sitesinden daha önce alışveriş yaptığım için tekrar yapmak istedim. Fakat bu sefer bir değişim söz konusuydu, hediye çeki yükleneceği söylendi. Mayıs ayında aldığım ürün geç geldi. Tekrar iade ettim. Değişim süresini 2 ay uzattılar. Fakat 4 Temmuz'dan bu zamana kadar...

+2

By A***** adlı siteden 4 elbise aldım. Tarafıma 3 elbise geldi ve bir tanesi de görseldeki gibi olmayan, tamamen iç gösteren bir elbiseydi. İade etmek istedim, ancak ısrarla iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Sadece değişim yapabileceğimi belirttiler. Ben de tüketici hakkı olarak iade hakkımın ol...

Instagram Byaybüke Butik sayfasından bir elbise aldım. Elbise bana geldiğinde düğmesi eksikti. Kendileriyle iletişime geçtim. Elbiseyi beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul etmeyeceklerini söylediler. Ben de böyle bir yasal hakları olmadığını ifade ettim. Dilediğim yere şikaye...

By Aybüke adlı markadan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürün beden olarak olmadığı için iade talebinde bulundum. Kendi sayfalarında ki satış sözleşmesinde 7 gün içerisinde iade hakkı bulunmaktadır. Yazmasına rağmen ve aynı zamanda bir tüketici olarak böyle bir hakka sahip olmama rağmen ...

By Aybüke Butik'ten bir ürün aldım, fakat bana kalitesiz bir elbise gönderildi. Elbise dar ve içini tamamen gösteren bir kumaştan yapılmıştı. Ürünü iade etmek istedim, ancak kabul etmediler. Değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen, hiçbir şekilde telefonlarıma ve mesajlarıma ...

Siparişlerimi beğenmedim, değişim ya da iade yapmak istiyorum. Ancak dönüş alamıyorum. Mesaj attım, aradım fakat açan olmadı. Sitede 3 günde değişim yazıyor, 3 gün olacak ama dönüş alamadığım için ürünler elimde kalacak. Siteye siparişe girdiğimde hâlâ kargoda olduğu görünüyor, ancak ben siparişleri...

By A***** isimli kıyafet mağazasından internet üzerinden sipariş verdiğim ürün geldi. Üründe leke olmasına istinaden iletişime geçtim tekrar ürünü göndermelerini söylediler ve yerine ürün almam için tarafıma hediye çeki tahsil ettiler. Buraya kadar her şey iyi lakin 1175 TL'ye aldığım ürünün hediye ...

Elbise sipariş ettim ama elbise çok ince ve astarsız, hiçbir şekilde giyemiyorum. Astar eklesem bile düzelmiyor. İade istedim, yapmadılar. Bir tüketici olarak cayma hakkım var, kabul etmediler. Değişim yaparız dediler ama benim değişim yapmak istediğim bir ürün yok, maalesef istemiyorum. Zaten ürünl...

By A***** isimli internet sitesinden elbise sipariş ettim. Çok ince bir kumaş olduğu için geri iade talebinde bulundum, ancak sadece değişim yapabildiklerini söylediler. İade talebimi kabul etmediler. Ürünü gönderdim; ürün ellerine ulaştıktan sonra gidiş-dönüş kargo ücretini benden kestiler ve geri ...

By A***** sitesinden aldığım elbisenin bir cebi diğerinden 4 cm aşağıda, sağ tarafı soldan 7 cm uzun, koltuk altı diğerinden 5 cm daha geniş ve aşağıda, omuz kısmının biri geniş, diğeri dar. Değişim için gönderecektim; 200 küsur kargo ücreti alıcıya ait diyorlar ve o kadar çok şikayet var ki para ia...

+1

Satın aldığım ürün olmadı, iade istiyorum. İlgilenmiyorlar bile, mağdurum. Faturamı da yollamadılar, mailde gönderdiklerini söylüyorlar ama mail de gelmedi. Paramla rezil oldum. Şikayetçiyim bu durumdan. Dalga geçer gibi de cevap yazıyorlar. Paranızı çöpe atmaktan farkı yok.

Byaybüke sitesinden iki adet ürün aldım, değişim için geri gönderdim. Yeni ürün için kod gönderildi. Kodu girmeme rağmen, verilen koddan daha yüksek fiyatlı bir ürün seçilmesi isteniyor. Ödeme noktasına gelince, eski ürünün fiyatı düşülmüyor. Böyle saçma bir sistem görmedim. Üstelik hatlara bakılmıy...