By Aybuke butik

By Aybüke Butik isimli Instagram online mağazasından 29.12.2025 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 3.197 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım; ancak bu e‑postada ne kargo firması ne de kargo takip numarasına dair hi...

Instagram'da Byaybüke diye bir butik var. Bir de müşteri hizmetleri diye ekledik bir numara var ancak sipariş vereli bir haftadan fazla oldu ne mesajlara ne de aramalara cevap verilmiyor. Asla sipariş verilmeyecek bir butik. Bir dönüş daha yapılmıyor.

B.Y. A***** isimli Instagram butik hesabından 3090 TL'ye kıyafet aldım. Arayıp bir takımda stokta bulunmadığı için farklı bir şey gönderelim teklifini sundular, ben de kabul etmedim. Ürün kargolanmadan iade seçeneği yoksa tüm ürünleri iptal edeyim dedim, ama asla kabul etmediler. Zor durumda kalacağ...

06.11.2025 tarihinde Aybüke isimli butikten iki adet etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla taksitli yaptığım için, ürün bedeline ayrıca vade farkı da eklendi ve kartımdan toplam 2.199 TL çekildi. Ürünler 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığı içi...

By Aybüke Butik internet sitesinden 3 Aralık tarihinde bir hırka sipariş ettim ve ürün 6 Aralık’ta teslim edildi. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ancak yaşadığım süreçte hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, internet siteleri...

Instagram'da satış sayfası bulunun by. A***** butiğinden alışveriş yaptım ürün olmadığı için iade talebinde bulundum. Yasal hakkımı kabul etmiyorlar. Bu sayfadan memnun kalmadım. Alışveriş sonrası müşteri memnuniyeti sıfır. Paramı iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Yasal haklarıma başvuracağım

28 Ağustos 2025’te By Aybüke Butik (@by.aybuke) üzerinden sipariş verdik. Ürünün rengini beğenmediğimiz için değişim talep ettik. Bizi tam 3 gün boyunca oyaladıktan sonra nihayet kargo kodu verdiler ve ürünü 12 Eylül’de geri gönderdik. Ürün ellerine ulaştıktan sonra, istediğimiz ürünün stokta kalma...

Aybüke Butik’in Instagram sayfasından özel bir gün için elbise siparişi verdim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştığında etek kısmında uzunluk ve kısalık farkı vardı, ayrıca astar kısmı dışarıdan görünüyordu. Bunun üzerine siteye yazdım ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Wha...

By Aybüke adlı Instagram butiğinden ilk olarak 9 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Gönderilen ürünün bedeni olmayınca iade etmek istedim iade edemeyeceklerini ancak kargo bedelini üründen düşerek bana hediye çeki tanımlayacaklarını bunu da en geç bir ay içerisinde kullanmam gerektiğini söyledi...

Byaybuke Butik'ten bir elbise aldım. Ancak elbise ön siparişteydi. Daha sonra stoğu bulunan diğer renklerinden birini almak ve ön siparişi beklememek istedim. Fakat firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum beni çok sinirlendirdi ve iade talep ediyorum. Artık ön sipariş beklemek ya da değişim yapmak ...

Instagram Byaybüke Butik sayfasından bir elbise aldım. Elbise bana geldiğinde düğmesi eksikti. Kendileriyle iletişime geçtim. Elbiseyi beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul etmeyeceklerini söylediler. Ben de böyle bir yasal hakları olmadığını ifade ettim. Dilediğim yere şikaye...

By Aybüke adlı markadan internet üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürün beden olarak olmadığı için iade talebinde bulundum. Kendi sayfalarında ki satış sözleşmesinde 7 gün içerisinde iade hakkı bulunmaktadır. Yazmasına rağmen ve aynı zamanda bir tüketici olarak böyle bir hakka sahip olmama rağmen ...

Ürünün siparişini verdikten sonra beni arayıp ürünün stokta kalmadığını söylediler. Buna çok sinirlendim, o zaman web sayfasından kaldırın dedim. Paramı iade edin, istemiyorum dedim, tamam dediler. 2-3 gün içinde iade edileceği söylendi fakat hala para iadesi yapılmadı. Aybüke Butik, neredesiniz? Pa...

Bayram üstü Byaybuke Instagram butik sayfasından elbise aldım. Aldığım fiyat 1600 ₺ idi. Aradan 20 gün geçti. Elbisenin şu anki güncel fiyatı 1100 ₺. Ticaret bu şekilde olmamalı. Arkadaşlar 1100 ₺ ile de kâr elde edebiliyorlar sonuçta. 1600 ₺'ye satıp %100 kâr etmesi hiç etik değil. Byaybuke, Instag...

By Aybüke adlı butikten, 24.03.2025 tarihinde 1.599 TL'ye Larissa Elbise Vizon aldım. Aynı gün saat 20.04'te firmanın WhatsApp iletişiminden sipariş iptali talebinde bulundum. Ancak, saat 20.14'te siparişin ne zaman yapıldığı soruldu. 21.14'te cevap verdim ve 23.21'de siparişin kargoya verildiği ve ...

Merhaba; Instagram'da byaybuke Butik hesabından bir mont aldım, bedeni büyük geldi. Montun üç gün içerisinde değişim hakkı var. Sayfaya yazıyorum, arıyorum ama üç gündür dönüş yapmalarını bekliyorum, ulaşamıyorum. Cevap vermiyorlar. Bugün 4 gün oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. İlg...

By aybüke Instagram butiği fatura göndermeyerek yasal boşluktan yararlanıyor! Gönderdikleri kusurlu ürünü iade etmek istedim kabul etmediler. Ne ürünle ne de online fatura göndermedikleri için Tüketici Hakem Heyeti başvurum olumsuz sonuçlandı. Zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğim...

Instagram'da ve internet adresi olan by. Aybüke Butik isimli firmadan iki elbise aldım. Not olarak belirtmeme rağmen biri defolu geldi, diğer ürünün bedeni uymadı. 800 TL civarında elbiseleri iade için talepte bulunmama karşın, tarafıma faturasız gönderilen ürünler indirimli ürünler olduğu için iade...

By A***** isimli Instagram butiğinin vb. Diğer Instagram butiklerinin ''İade yoktur yalnızca değişim vardır'' şeklindeki beyanları hukuka aykırıdır. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 48. Maddesine göre mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin satış sözl...

+1

By A***** Instagram sayfasından elbise sipariş ettim ve beğenmedim değişim yapmak istedim. İlk aldığım elbise 950 TL idi. Değişim yapmak istediğim elbise ise 850 TL. Onlarda 100 TL param kalıyor ve bunu iade etmiyorlar hiçbir şekilde. Israrla bir sonraki alışverişte kullanmamı söylüyorlar. Ben bir d...

Byaybüke Butik galiba ürün defolu gönderildi. Kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yok diyorlar. Defolu ürünleri kampanyaya koyuyorlar galiba. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Tüketicilerin, Tüketici Hakem Heyeti'ne göre ürün kullanılmadığı sürece 14 gün iade hakkı var. Defolu üründe iade deği...

Üç gün önce bir elbise sipariş ettim fakat dar geldiği için iade değil sadece değişim yapacaktım. Attıkları mesajda iade ve değişim olmuyor. Ürün kalıbı dar ise ben ne yapabilirim? Kesinlikle bu butikten alışveriş yapılmaz, bilginize. İlk ve son olacak. Üstelik geri dönüşünüzü bekliyorum. Yardımcı o...

Kesinlikle alışveriş yapılacak bir butik değil. Kurumsal değiller. Davranışları etik değil. Web sitelerinden aldığım ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturmak için tekrar siteye girdim. Ancak iade talebi linkine asla ulaşılmıyor. Siteyi o şekilde ayarlamışlar. İade kodu alamıyorsunuz. Telef...

By aybüke sayfasından 29 Mayıs tarihinde aldığım elbise ayıplı ve kusurlu ürün olarak tarafıma ulaştı. Dikişlerinde çok fazla hata vardı, bunu video ve fotoğraf ile anlattım. Ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve bundan kaynaklı ücretsiz birebir değişim yapalım dediler. Kabul etmedim, sonuçta ver...