Bordo Merserize Takım Eksik, Loreen Kot Elbise Yanlış Renk Şikayeti

By Aybüke adlı firmadan 17.08.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden toplam 3.398 TL tutarında üç adet ürün siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştığında bir ürünün hiç gönderilmediğini, bir diğer ürünün ise yanlış renkte gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram BY94183473FIL’dir.

Siparişimde yer alan bordo merserize takım hiç gönderilmedi, paketten çıkmadı. Ayrıca Loreen kot elbiseyi siyah renk olarak sipariş etmeme rağmen lacivert renk gönderilmiş. En pahalı olan bordo merserize takım ortada yok ve firma tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.

Ben, siparişini verdiğim halde bana ulaşmayan bordo merserize takımın acilen temin edilerek gönderilmesini ve Loreen kot elbisenin de sipariş ettiğim siyah renkle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.