to read complaints and reviews, or file yours.Değişim İsteğim Reddedildi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi
Byaybüke internet sitesinden BY13183184SLC numaralı siparişle iki adet elbise satın aldım. Aldığım elbiselerden memnun kalmadığım için değişim talebinde bulundum ancak firma değişim isteğimi kabul etmedi. Oysa sitelerinde yer alan değişim ve iade koşullarını da dikkate alarak hareket ettim.
Tüm iyi niyetli çabama rağmen değişim talebimin reddedilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de kendi ilan ettikleri koşullara aykırı buluyorum. İlgili iki elbisemin, istediğim beden veya modellerle değiştirilmesini ya da bunun mümkün olmaması halinde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
