to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Hırkalar Boy Uymuyor, Değişim Ve İade Reddedildi
21 Ağustos tarihinde Byaybuke Butik’in web sitesi üzerinden iki adet hırka satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin olması gerekenden dar olduğunu ve düğmelerinin kapanmadığını gördüm. Beden tablosuna göre seçim yapmama rağmen hırkalar üzerime olmadı.
Durumu kendilerine iletip değişim talep ettiğimde, indirimli ürünlerde iade ve değişim yapılmadığını söylediler. WhatsApp yazışmalarında da Tüketici Hakları kapsamında mağduriyetimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar ve yardımcı olmadılar.
Hem bedeni uymayan ürünler göndermeleri hem de sonrasında hiçbir çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur oldum. BY92746647CVC numaralı siparişim için ödediğim 899 TL tutarın iadesini ya da en azından beden değişimi veya hediye çeki şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
