to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 Eskişehir – Kuşadası seferi için Buzlu Turizm’den iki adet bilet satın aldık. Yolculuk... sırasında aracın arızalı olduğu ortaya çıktı ve otobüs seferi tamamlayamayarak yolcuları İzmir’de indirdi. Bu nedenle gideceğimiz yere zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşamadık.
10.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Banaz’a gitmek için Buzlu Turizm firmasından uygulama üzerinden 12.30 seferine 280 TL... tutarında bilet aldım. Ancak sefer saati, bana hiçbir onayım alınmadan 12.30’dan 14.00’e alınmış ve bu değişiklik bana sadece 08.03’te kısa bir süre kala haber verilmiştir. Saat
10.03.2026 Salı günü saat 08.00’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en k...ötü seyahat deneyimi oldu. Şu an hala yoldayız ve Salihli’yi yeni geçmiş durumdayız. Şoför ve muavinin yüksek sesle, yolculuğu umursamaz bir şekilde sohbet etmeleri, yolculara kar
10.03.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir–İstanbul 01.00 kalkışlı seferde son derece rahatsız edici bir yolculuk y...aşıyorum. Muavinin tavrı yolculuk başından beri kaba ve saygısız. Su istediğimde bana sanki mahalleden arkadaşıymışım gibi “Buyur kardeşim” diye lakayıt bir şekilde hitap ediyor, y
08.03.2026 tarihinde Buzlu firmasıyla Edirne’den Eskişehir’e 21.45 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ot...obüsün ısıtıcıları aşırı derecede açıktı ve adeta hamam gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Bu durumu yolculuk sırasında dört kez muavine iletmeme rağmen hiçbir şekilde
8 Mart 2026 tarihinde Eskişehir – Afyon yönüne saat 19.30 seferiniz için Obilet.com üzerinden tekli koltuk satın aldım. ...Buna rağmen gece Buzlu üzerinden bana gelen mesajda, biletimin saat 17.30 seferine ve 6 numaralı koltuğa alındığı yazıyordu. Obilet.com’da ise hâlâ 19.30 bileti aktif görünüyordu v
8 Mart 2026 tarihinde Buzlu Turizm’den 7W0028TEG PNR kodlu, İzmir–Eskişehir 01:00 seferi için 37 numaralı koltukta, 490 ...TL tutarında bilet aldım. 00:55’te, yani sefer saatine sadece 5 dakika kala çok kısa bir gecikme yaşayacağımı belirterek, otobüsü birkaç dakika bekletme imkanı olup olmadığını sorm
6 Mart 2026 tarihinde saat 13.15 kalkışlı Eskişehir–Afyon seferi için Buzlu firmasından yaklaşık bir hafta önce 7 numara...lı koltuğu satın aldım. Eskişehir otogarına seferden 10 dakika önce geldim, ancak yazıhanedeki görevli sistemde koltuğumun boş göründüğünü, koltuğumun başkasına satıldığını ve beni
5 Mart tarihinde Buzlu Turizm’in Alanya–Eskişehir 21.00 seferine bindim. Alanya Otogar’dan araca binerken tarafıma herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadı. Antalya Otogar’a geldiğimizde ise bir anda valizlerimizi indirip yaklaşık 15 dakika sonra yeni bir aracın geleceği söylendi. Ancak bu süre 1 saati
6 Mart 2026 Cuma günü saat 17.15 Isparta kalkışlı Buzlu Turizm seferi için aldığımız bilet, tarafımıza herhangi bir onay...ımız sorulmadan ya da makul bir açıklama yapılmadan 11.30’a çekildi. Telefonuma “Isparta kalkışlı aracımızın hareket saati 11:30 koltuk no 18 olarak güncellenmiştir, yaşadığınız ak
03.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Çorlu’dan Denizli’ye Buzlu otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniye...tsizlik yaşadım. Yaklaşık bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir yerde yemek molası verilmedi, sadece Eskişehir Otogarı’nda yarım saatlik bir mola ile yetinildi. Ramazan ayında olmamı
04.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm’in Bilecik Otogarı–Kütahya Otogarı seferi için 25 agb 082 plakalı otobüs...te yolculuk yaptım. Bu seferde ciddi bir gecikme ve yolcu mağduriyeti yaşadım. Otobüs Bilecik’e yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi. Yolculuk başladıktan sonra ise, güzergâh üzerinde
04.03.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den 7W0028LEQ PNR kodlu, 11:00 Eskişehir Otogar – Kütahya Otogar seferi için 13 numara...lı koltukta, 180 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seferin hareket saati 11:00 olmasına rağmen araç, bu saatte otogardan zamanında çıkmadı ve çevre yolunda yolcu almak için beklemeye
Buzlu Turizm Salihli-İzmit 3 numaralı yolcusuyum ve şu an hala otobüsteyim. Muavin sürekli küfür eden biriydi. Eskişehir...'de yazıhane görevlisine otobüsün kapısının önünde, 300 lira veriyorlar otobüs satın alıyorlar sanki dedi. Kendimi tutamayıp aşağı inip hesap sordum ve şu an muavinsiz yola devam e
1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde Buzlu Turizm ile İzmir’den Eskişehir’e gidiş–dönüş yolculuk yaptım. Bindiğimiz otobüs, bug...üne kadar seyahat ettiğim en rahatsız otobüstü. Koltukların altında demirler vardı, yol boyunca bu demirler sırtıma ve bacaklarıma baskı yaptı, hâlâ ağrılarım devam ediyor. Demirl
27.02.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Sn. İ**** A**** adına, 7W00289JD PNR kodlu, 27.02.2026 saat 14:45 kalkışlı Salihli...–Bursa seferi için 12 numaralı koltuk ve 700 TL bedelle bilet satın aldım. Bu yolculuğun normalde yaklaşık 4 saat sürmesi gerekirken, firma yüzünden yolculuk 9 saate çıktı. Yazıha
28.02.2026 tarihinde saat 17.15 Isparta–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Araç ipta...l edildi ama bana ne bir telefon geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Araçta sadece 3 kişi varmış, bize “araç bakıma gitti” denilerek resmen oyalanmışız, üstüne bir de k
23.02.2026 tarihinde saat 04:15'te Gemlik–Eskişehir seferi için babam adına, Obilet üzerinden Buzlu Turizm'den 370 TL'li...k otobüs bileti aldık. Sefer saatinden 45 dakika önce Gemlik otogarında hazır bulunmamıza rağmen firmanın hiçbir şubesine telefonla ulaşamadık, hiçbir yetkili telefonu açmadı ve ot
22 Şubat saat 18:30’da Eskişehir kalkışlı, 01:30 civarı İzmir’e varması gereken Buzlu şehirler arası otobüs seferinde bü...yük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında verilen mola esnasında dinlenme tesisinde otobüsten indim, ancak herhangi bir anons yapılmadan ve yolcu sayımı kontrol edilmeden otob
Buzlu Turizm’den 21.02.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Eskişehir–Dalaman seferi için 10 numaralı koltuğa 7W0027QH5 PN...R numaralı biletimi 1.130 TL ödeyerek satın aldım. Ücret tahsil edilmesine rağmen bu rezervasyon ve satın alma, bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edildi ve mağdur edi
Buzlu firmasının 19 Şubat saat 10.00 Afyon–Eskişehir seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Afyon’u...n bir ilçesinde oturuyorum ve 10.00’daki otobüse binebilmek için sabah 08.30’da ilçeden Afyon’a geldim. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce bana mesaj gelerek otobüsün 11.00’e
19 Şubat gecesi saat 05.00 civarında Buzlu Turizm’e ait 26 BZ 038 plakalı araçla Eskişehir’den Kütahya’ya gitmek için yo...lculuk yaptım. Gece seferi olduğu için haliyle uyuduk ve otobüste muavin yoktu. Kütahya’ya geldiğimizde ne şoför ne de başka bir görevli koltuklarda uyuyan yolculara seslendi, herh
17 Şubat 2026 tarihinde saat 01.00’da Buzlu Seyahat’in İzmir–Eskişehir seferinde, 29 numaralı koltukta, PNR kodu 7W0027N...XR olan yolculuğum sırasında muavinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık 3 aylık yavru bir köpek sahiplendim ve yavru olduğu için bütün aşılarının henüz tamam
