to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm'in Gecikmesi Programımı Mahvetti
03.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogar – Manavgat Otogar seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde 08:00 kalkış görünmesine rağmen aslında bu araç normalde 07:00 seferiymiş ve 08:00’e çekilmiş. Buna rağmen otogardan 08:12’de ancak çıkabildik.
Yol boyunca neredeyse her otogarda en az 20 dakika bekleme yapıldı. Planlama ve duruş süreleri o kadar uzadı ki, 16:00 civarında Manavgat’ta olmam gerekirken saat 15:38 itibarıyla daha Antalya’dan yeni hareket etmiş durumdaydık. Bu kadar büyük bir gecikme hem zaman kaybına hem de kendi programımın tamamen aksamasına neden oldu.
Bu sefer için bilet/PNR numaram 7W002KTDE’dir. Gerek bu seferde yaşadığım gecikmenin detaylı şekilde incelenmesini, gerekse yolcu zamanına saygı gösterilerek sefer ve durak sürelerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmanızı bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
