Geciken Otobüste Hijyenik Olmayan Ve Islak Koltuklar

1 Temmuz Çarşamba günü Eskişehir–İzmir seferini yapan Buzlu firmasına ait 22.00 aracı için bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle 23.18 civarında perona geldi. Otobüse bindiğimde hem otobüsün içinin hem de koltukların çok pis olduğunu gördüm. Oturduğum koltuk ise komple ıslaktı ve yol boyunca son derece rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Durumu şoföre ilettiğimde, yolcunun indiğini ve her şeyi kontrol edemeyeceklerini söyleyerek geçiştirdi. Araç dolu olduğu için koltuk değişimi de mümkün olmadı ve bu hijyenik olmayan, konforsuz koşullarda seyahat etmek zorunda bırakıldım.

Hem aracın geç gelmesi hem de temizlik ve koltuk durumu nedeniyle bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.