to read complaints and reviews, or file yours. 
66 yaşındaki annemin 2024 Haziran ayında Sarayköy Nildoğa Ticaret’ten aldığı Arçelik marka buzdolabı, alındığı günden bu yana iki farklı arıza verdi. Son olarak dijital göstergede ünlem işareti ve rakamlar belirdi. Servis ekibi eve geldiğinde, A** Bey isimli çalışan anneme karşı uygun olmayan bir üs...
11/12/2021 yılında Media Markt'tan Samsung marka buzdolabı aldım. Satın alırken sigortanızı uzatalım, sıkıntı yaşandığında sigorta şirketi karşılar gibi ısrarcı şekilde sigorta yaptırdılar. Ek sigorta gibi işlemlerle ilgili kimse detaylı bilgi vermedi. 02/10/2025 tarihinde buzdolabım arıza yaptı. Bi...
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2-3 gündür e10 hatası ile karşılaşıyorum ve kırmızı ünlem işareti sürekli yanıp sönüyor. Bu süre zarfında buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Sorunu bugün fark ettim ancak muhtemelen birkaç gündür devam ediyor. ...
Arçelik 278551 eı model buzdolabını İstanbul Kasımpaşa bayisinden aldık. İlk günden beri buzluğun alt kısmından su akıtıyordu, bu durumu servise bildirdiğimizde bunun normal olduğunu söylediler. Şu an ikinci yılın sonuna yaklaşırken, buzdolabı bir haftadır ünlem işareti veriyor, ses çıkarıyor ve buz...
Vestel NF48021 ıg model buzdolabımızda yaklaşık 15 gündür göstergelerden birinde ünlem işareti yanıp sönüyor ve cihazdan ses geliyor. Bu sorun ilk defa yaşanıyor ve henüz herhangi bir çözüm denemedik ya da yetkili servise başvurmadık. Cihazın garanti durumu hakkında emin değiliz. Ürün İstanbul’da ku...
Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabım Yalova Merkez’deki evimde bulunuyor. Tatile gittiğim dönemde, döndüğümde buzdolabının ekranında “e” işareti, ünlem işareti ve yanıp sönen dereceler gördüm. Cihaz tamamen çalışmaz durumdaydı ve içindeki tüm gıdalar bozulmuştu, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım...
"Buzdolabımızı yenisiyle değiştirdiği için Beko'ya teşekkür ediyoruz"
Beko 683720eı model buzdolabını Konya’dan satın aldık ve sadece yazlıkta, yılda iki ay kullanıyoruz. Aldığımızdan beri buzdolabı sürekli çalışıyor, ço...
Vestel NFK54002 model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmama sorunu yaşıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve buzdolabım servise götürüldü. Yapılan incelemede ürünün fabrika hatası olduğu belirtildi ancak garanti süresi sadece 14 gün önce dolduğu için bana ...
Beko 670530 eb model buzdolabını 2020 yılında Balıkesir Edremit’teki Akçan Yapı Market’ten teşhir ürünü olarak satın aldım. Aldığımdan beri alt kısımdaki derin dondurucu yeterince buzlanmıyor, üst kısımda ise pazardan aldığım meyve ve sebzeler 2 gün içinde çürüyor. Akşamdan kalan yemekleri streçleyi...
Samsung RB44TS134SA model buzdolabım yaklaşık iki gündür ekranda ünlem işareti gösteriyor ve cihaz şu anda soğutmuyor. Ünlem işaretinin neden çıktığına dair herhangi bir bilgi ya da hata kodu görünmüyor. Fişi çekip tekrar taktım ve kullanım kılavuzuna baktım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleri...
2021 yılında Erzurum Yakutiye’de Vestel XL600 dijital ekranlı buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorun yaşıyorum ve bu, dördüncü kez aynı problemle karşılaşmam. Son olarak ekranda kırmızı ünlem işareti çıktı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyl...
Vestel nf 52111 model buzdolabım 4.08.2025 tarihinde E10 hatası vererek soğutmayı tamamen durdurdu. Servis çağırdım, ancak servis müdahalesi sonrası cihazda arıza oluştu ve buzdolabı evde patladı. Sorun her zaman devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm işlemler denendi, servis ve müşteri hizmet...
Yeni buzdolabı aldım. Arçelik 283613 EB serisi sürekli olarak dijital göstergede ünlem işareti veriyor ve soğutmuyor. Dolap başka bir yere gittiği için geç geldi. Servisi arıyoruz, sürekli bir link karmaşası var ve bazı butonlar aktif değil. Servise çok zor ulaştık, ancak bu sefer de servis hemen ge...
Ünlem işareti yanıp sönüyor, üst tarafı soğutmuyor, alt tarafı da bazen soğutmuyor. Lütfen bana ulaşın. Ünlem bazen gidiyor, bir dakika sonra tekrar kapanıyor, tekrar açılıyor. Bu yüzden sizden yardımcı olmanızı rica ediyorum. Buzdolabı geçen seneden beri böyle.
Beko Güriş Kuşadası mağazasından buzdolabı aldık. Tam bir hafta önce, ertesi gün gelip tüm kurallara uyup buzdolabını çalıştırdık. Derece kısmında ünlem işareti çıktı ve dereceler yanıp sönüyordu. Servisi arayıp sorduk, bunun normal olduğunu söylediler fakat bize göre normal bir durum değildi. Yakla...
"Arçelik garanti kapsamındaki (soğutma yapmayan) arızalı buzdolabımı yenisi ile değiştirdi. İletişim kurduğum andan itibaren Bir hafta gibi bir sürede mağduriyetimi ortadan kaldıran Arçelik firmasına, bu süreçte beni üç defa arayan her aşamadan bilgi veren müşteri iletişim personeline ve servis elemanlarına teşekkür ediyorum."
"Ürünüm değişti süreçten memnun kaldım teşekkür ederim."
Altus buzdolabım ünlem işareti verdi ve soğutmadı, buzluktaki tüm ürünlerim bozuldu. Bunun üzerine servis geldi. Bir cihaz koydular, birkaç gün sonra ...
Üç yıl önce Vestel marka buzdolabı aldık. Derin dondurucu kısmı normal çalışırken, üst taraf soğutmamaya başladı ve dolabın yan tarafı aşırı derecede, 55°C'ye kadar ısınmaya başladı. Ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor ve E10 hatası veriyor. Vestel yetkili servisini aradığımızda 24 saat beklememiz...
Geçen yaz buzdolabım ünlem işareti verdi ve 30 gün boyunca tüm uğraşlara rağmen tamir edilemedi. En sonunda sıfırı ile değiştirildi. Ürün, bu yaz da aynı hatayı verdi. RNU250727094737 numarası ile kayıt açtık. Geçen yaz 30-40 gün boyunca büyük mağduriyet yaşadım. Bu sefer bu kadar vaktim yok. Eğer "...
09.07.2025 13:30 tarihinde teslim edilen Beko 983630EB kodlu buzdolabı eve geldi. Daha sonra dolap soğutmamaya başladı. Raflarda su birikintisi oluştu, 'Yenidir, çalışsın sorun düzelir' dedik ama sonuç hüsran oldu. Ünlem işareti ve 'e' harfi şeklinde hata verdi. Dolap soğutmadı, koku yaptı. Etlerim ...
RB50RS334SA NO-FROST kombi buzdolabım sogutma uyarısı verip, içindeki tüm malzemelerim cop oldu. 5 gün önce servis talebinde bulundum. İlk önce buzdolabı ünlem işareti ile uyarı vardı sonra tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 5 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Yazım bu sıcağında mağdur olmam ...
2 yıllık garantisi devam eden buzdolabında ünlem işareti çıktı. 6 kere servis geldi. Bu servisler 3 kere kart, 1 kere de başka bir parça değiştirdi. Toplamda 2 kere 'Testo' adını verdikleri bir cihaz koydular. Günün sonunda ürünün hatalı olduğu ortaya çıktı. Bunu anlamaları 2 ay sürdü. Bu süre zarfı...
Son Şikayetler