to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, kurulumundan kaynaklı olduğu daha sonra servis tarafından belirtilen gaz kaçağı nedeniyle başından beri ürünleri düzgün soğutmadı ve içerisindeki gıdaları bozdu. Özellikle son 2-3 senedir buzdolabı ara ara aşırı ısınıyor, gösterge panelinde ünlem i...
Vestel nf60012 model buzdolabımda 10 Mart’tan beri ekranda sürekli “06e” hata kodu ve ünlem işareti yanıp sönüyor. Cihazdan “tak” diye rahatsız edici bir ses geliyor, gürültülü çalışıyor ve hem üst hem alt kısımda soğutma neredeyse hiç yok. En soğuk ayara almama rağmen yiyeceklerim sürekli bozuluyor...
"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti bel...
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları göstermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b...
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy...
Arçelik marka 270560ea buzdolabı kırmızı ünlem işareti çıktıktan sonra buzluk kısmının çalışmadığını gördüm. Servisin bana 2 yıl garantisinin bittiğini ve ücret talep edileceğini bildirdi. Buzluk kısmının gövdesel olarak arıza olduğunu düşünerek 10 yıl gövde garantisinden ücretsiz olarak yapılması v...
Arçelik 293721 model buzdolabını 02.02.2019 tarihinde İstanbul Kozyatağı’ndaki Pınar İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisinden satın aldık, ayrıca 5 yıl garanti yaptırdık. İlk sorun 2022 yılında dijital ekranda kırmızı ünlem işareti yanmasıyla başladı. Yetkili servisi aradık, display değişimi yapıldı...
Samsung RB50RS334SA/TR gri renk buzdolabını 21.11.2020 tarihinde satın aldım. İki gün önce ekranda ünlem işareti belirdi ve dolabın içindeki bütün ürünler erimişti. Yetkili servisi aradım, geldiklerinde önce motorun ve kartın yandığını söylediler. Motorun garanti kapsamında değişeceğini, ancak kart ...
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Suruç’tan 46.000 TL ödeyerek Arçelik D83650NE model buzdolabı satın aldım. Ürün evime kurulduğu günden bu yana buzluk kapağının altından sürekli su akıtıyor, no frost olmasına rağmen buzlukta ve ürünlerin üzerinde karlanma oluşuyor. Zaman zaman ekranda ünlem işareti yanı...
Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düzelmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ...
2021 yılında yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Vestel 60012 Inox buzdolabında, kısa süre önce ekranda ünlem işareti belirdi ve buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Yaklaşık 24 saattir buzdolabı soğutmuyor. Vestel’in Manisa’daki Vestel Yiğit Klima Yetkili Servisi’ne ulaştığımda, bana 2000 TL parça bed...
"Teşekkür ederim beklentimi karşıladılar"
2021 yılında Zonguldak bayisinden aldığım Arçelik buzdolabı ünlem işareti çıkarıp uyarı vermeye başladı. Servis ürünü alıp götürdü ve sonrasında değiş...
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel NFK540 e AA model buzdolabı, 12 Ocak 2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve buzlukta bulunan tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönüyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yerli üretim olma...
28.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı satın aldım. 30.12.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının 4 saat bekledikten sonra fişe takılması, fişe takıldıktan sonra da 2 saat beklenip içerisine ürün konulması gerektiğ...
Beko markasına ait, 2021 yılında aldığımız 683721eı seri numaralı buzdolabı 25.10.2025 tarihinde kompresör ve kart arızası verdi. Yetkili servisi çağırdık ve 11.700 TL karşılığında onarım yapıldı. Bu işlem sırasında değişen kompresör ve kartın 1 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ancak on...
"Dolabım garanti süreci 3 yıldır arıza yapmıştı servisi aradım istediğim zaman geldi arızanın kart arızası olduğu servis garantili olduğu anlaşıldı ücret ödemeden arıza giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabımın uzatılmış garantisi Haziran 2025’te sona erdi. Geçen hafta dolabın dijital ekranında sürekli ünlem işareti çıkmaya ve dolap arızaya geçip soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Beko/Arçelik servisini çağırdım. Gelen personel, inceleme yaptıktan sonra...
Vestel NFK640e A++ buzdolabımızda 10 Kasım akşamı ünlem işareti ve e10 hatası ile karşılaştık. 11 Kasım’da Vestel müşteri hizmetlerini aradık, 12 Kasım için servis randevusu verildi. Servis geldiğinde ünlem işareti geçici olarak kaybolmuştu fakat buzdolabı soğutmuyordu. Servis “bir şeyi yok” diyerek...
Vestel fd65111 model buzdolabımda göstergede ünlem işareti çıkıyor ve error veriyor. Motoru çalışmıyor, buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve içerisinden kötü bir koku geliyor. Sorun dün başladı ve yaklaşık bir gündür devam ediyor. Bu süreçte içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Buzdolabımın garantisi deva...
Samsung RB56TS754WW/TR model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır kullanılmaktadır ve ikinci kez arıza yaptı. Son 3 gündür buzdolabı soğutmuyor ve üzerinde ünlem işareti yanıyor. Daha önce de motoru, beyni ve bir parçası değişmişti. Ancak garanti süresi dolduktan sonra tekrar aynı türde bir arıza ile karşıl...
Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı...
Muğla Menteşe’de garanti kapsamı dışında olan Arçelik buzdolabımda kırmızı ünlem işareti yandı ve soğutma problemi başladı. 14 Ekim Salı günü Arçelik çağrı merkezini aradım, bana video çözüm önerileri gönderildi. Ancak sorun devam edince 15 Ekim Çarşamba sabahı saat 08:48’de tekrar servis randevusu ...
Temmuz ayında Vestel buzdolabımızda ünlem işareti çıktı ve cihaz bozuldu. Servis gelip ana kart değişimi yaptı, ancak 15 gün içinde aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar geldiklerinde bu kez ana kart ve motor değişimi yapıldı fakat bu işlemden sadece bir gün sonra buzdolabı yine çalışmadı. Sonrasında ür...
Son Şikayetler