to read complaints and reviews, or file yours.Butikmerveaksoy online üzerinden 11 Haziran’da bir hırka ve bir pantolon siparişi verdim. Hırka daha kargoya bile verilm...eden telefonla arandım ve ürünün defolu olduğu, bu nedenle satışının gerçekleştirilemeyeceği, iademin yapılacağı söylendi. Madem ürün defolu neden satışa sunuluyor diye düşündüm am
Butik Merve Aksoy’dan aldığım 3 ürünü, bir elbise, bir büstiyer ve bir etek olmak üzere toplam 5.059,97 TL tutarındaki a...lışverişim için iade süreci başlattım. Ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgilerine göre paket 15.05.2026 tarihinde butik tarafından teslim alındı. Başta hiçbir ge
07.05.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesi üzerinden 419UD2349J sipariş numaralı bir elbise satın a...ldım. Gelen ürün hem beden olarak uymadı hem de sitedeki görsellerle uyuşmayan, farklı bir ürün gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve yaklaşık bir aydan uzun süredir ia
"Param yattı teşekkür ederim"
"Sorunumu çözüldü iadem gerçekleştirildi."
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Butik Merve Aksoy’dan toplam 2.569 TL tutarında ürün siparişi verdim. Gönde...rilen ürünlerin beden etiketleri yanlış basıldığı için üzerime uymadı ve ür
"Teşekkürler"
"Marka benimle iletişimi geçip sorunu çözdü"
"Marka iletişime geçti ve yardımcı oldular."
"Sorunum çözülmüştür"
"Teşekkürler ilgilenildi"
Butik Merve Aksoy’un web sitesi üzerinden siyah renk büstiyer ve etek takım...ı satın aldım. Ödemem 19 Mayıs 2026 tarihinde Iyzico üzerinden 2.399,98 TL
"Çözüldü"
"İlgilendiniz teşekkürler"
"Marka sorunumu çözdü bu sebeple şikayetimi yayından kaldırıyorum"
"Butik benimle iletişime geçerek sorunumu çözmeme yardımcı oldu. İade sürecim başladı. İletişim için teşekkür ederim ❤️"
"Ödendi ücretim"
Bu butikten sipariş oluşturdum ancak siparişimi yanlışlıkla iptale attım ve kargo adresinde de birkaç harf hatası yazmış...tım. Sonrasında bu işlemi düzeltmek adına yazdım cevap alamadım, aradım yaklaşık toplamda iki saat telefonda beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. En sonunda mağazasına gittiğimde a
"Sorunum çözüldü"
"Nisa hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün ban...a 18 Mayıs tarihinde ulaştı ancak beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. 2.475 TL ödediğim bu ürün için iade sürecini başlatmak istememe rağmen dört gündür ne müşteri hizme
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Butik Merve Aksoy’dan 13 Mayıs tarihinde 469ul31431 numaralı siparişi verdim. Siparişimde etekler ve korse bluzler bulun...uyordu ancak kargonun bir kısmı gelmedi, bazı ürünlerim eksik gönderildi. Ayrıca gelen ürünler arasında iade etmek istediklerim de var fakat hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
