İade Sürecinin Gecikmesi Ve 2.500 TL’nin Kredi Kartına Hızlı İadesi
Butikmerveaksoy web sitesinden 18.09.2026 tarihinde bir ceket sipariş ettim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için 3 Ekim’de DHL Commerce ile iade ettim.
Site üzerinden sadece mesaj kutusundan iletişim kurabiliyorum ve orada iade sürecinin başlatıldığı yazıyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sipariş numaram 842PG2665P’dir.
İademin neden hala tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Sude hanım arayıp yardımcı oldu. İade işlemimin başlatıldığını söyledi.




