Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Sürecinin Gecikmesi Ve 2.500 TL’nin Kredi Kartına Hızlı İadesi

Nur'un Teşekkür Mesajı
“Sude hanım arayıp yardımcı oldu. İade işlemimin başlatıldığını söyledi.”

Butikmerveaksoy web sitesinden 18.09.2026 tarihinde bir ceket sipariş ettim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için 3 Ekim’de DHL Commerce ile iade ettim.

Site üzerinden sadece mesaj kutusundan iletişim kurabiliyorum ve orada iade sürecinin başlatıldığı yazıyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sipariş numaram 842PG2665P’dir.

İademin neden hala tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Nur
29 Ekim 17:26

Sude hanım arayıp yardımcı oldu. İade işlemimin başlatıldığını söyledi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

15 Aralık 2025 09:22641

"Nisa hanıma ilgisi ve desteği için teşekkürler"

Çözüldü

İade Ücretimin 2 Aydır Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

16 Aralık 2025 13:16869

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.058

"Konuyu buraya yazdıktan sonra tarafıma ulaşıldı ve iade işlemim yapıldı."

Çözüldü

İade Talebim 14 Gün Sonra Cevapsız Kalıyor

1.074

"Marka benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkür ederim"

TrustBuy Skoru