Teslimat Bilgisi Yok Ve 2.050 TL İade Talebi

Merve Aksoy Butik’ten 21’inde iki adet binici pantolonu siparişi verdim ve aynı gün toplam 2.050 TL havale ödemesi yaptım. Sipariş tarihinden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Siparişimin durumunu öğrenmek için ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Mesajlarıma ve ulaşma çabalarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve param boşa gitmiş durumda.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, siparişimin durumu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi ya da mümkün değilse 2.050 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.