Doğalgaz Açılmaması Ve Randevu İhmali Çocuğumla Zor Durumda
"Yinede teşekkürler. Aradınız ilgilendiniz sizin suçunuz yok yine. Bir yanlış anlaşılma olmuş tez zamanda bağlayın ama gazı"
"Yinede teşekkürler. Aradınız ilgilendiniz sizin suçunuz yok yine. Bir yanlış anlaşılma olmuş tez zamanda bağlayın ama gazı"
"Keşke çözüm için aracı platformlara ihtiyaç duyulmasa. Şikayetvar kaydı sonrası sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Annemin yaşadığı Bursa Osmangazi’deki adreste Aksa Bursa Gaz görevlileri sa...yaç okumasına gelmelerine rağmen zile basmadan geri gittikleri için tam 3 d
Aksa Doğalgaz Bursa ile yeni abonelik yaptırdığım Yıldırım ilçesi Davutdede... Mahallesi Bayır Çıkmazı Sokak No:5 Kat:1 Daire:3 adresimde gaz açma randev
Aksa Doğalgaz Bursa abonesi olarak 26.06.2026 tarihinden bu yana doğal gaz açma randevusu bekliyorum. Güvence bedelini ö...dememe rağmen ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir randevu tarihi iletilmedi. Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresim için müşteri hizmetlerini arayara
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz’dan 10:00–12:00 saatleri arası için gaz açma randevusu verilmişti. Sabah ekmek almaya çı...ktığım sırada, randevu saatim henüz başlamamışken 09:20’de bir kez arama yapılmış, telefonum çantamdayken arama sonlanmış ve geri arama yapılamayan bir hattan arandığı için geri dö
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz üzerinden yaptığım gaz açım başvurusu yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı ve bu süreçte ilgili ki...şilerle birebir olarak hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Gaz açımı için beklerken muhatap bulamamak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sayaç numaram 510
Aksa Gaz Bursa ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Yıldırım Hacıseyfettin Mahallesi 2. Demirci Sokak’ta... kiracı olarak oturduğum evde, 23.06.2026 tarihinde aboneliği kendi üzerime aldım. Abone numaram 810004990633’tür. Benden önceki kiracı bu adresteki doğal gazı yıllardır aynı tesis

Haziran 2026 dönemine ait Aksa Bursa Gaz faturam 7.370 TL olarak geldi. Uzun süredir kombiyi kullanmıyorum ve zaten mayı...s–haziran gibi yaz aylarında olduğumuz için bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını düşünüyorum. Özellikle sayacın arızalı olabileceğinden veya okuma hatası yapıldığından şüph
Aksa Doğalgaz Gürsu/Bursa abonesi olarak 800006884045 numaralı sözleşmenin sahibiyim. Bugün Online İşlemler sistemine ka...yıt olmaya çalıştığımda “Kimlik bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve sisteme üye olamıyorum. Ayrıca bu

"Çözüm sağlandı"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesi olarak 23.06.2026 tarihinden bu yana doğal gaz ...açma randevusu bekliyorum. Güvence bedelini ödememe rağmen ne SMS ne de ara
"İlk başvurumun üzerinden tam 14 gün geçtiğini belirterek geçte olsa doğalgaz açılma işlemi için yetkili arkadaş gelip kontrollerini yaptıktan sonra tamamlamadı ilgilenme için teşekkür ederim, ilk"
17 Haziran günü Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında gaz açma için eve gelecek ekiplerin günü ve saatiyle i
Bursa Osmangazi Küplüpınar Mahallesi’ndeki dairemde doğalgaz aboneliğimde h...içbir borcum olmamasına rağmen Bursa Gaz ekipleri yaklaşık üç aydır sürekli
Bursa Osmangazi Kemerçeşme’de bulunan aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma işlemi beklerken, 8 gündür hiçbir ...ekip gelmedi. Herhangi bir randevu tarihi de bildirilmedi, buna rağmen sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ekipler gelmeyince mecbur kalarak doğalgazı kendim açtım, d
Bursa’daki ikametim için Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik açılışı sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Abonelik açma işlemi i...çin ekiplerin eve gelmesi gerekiyor ancak benim mutlaka evde olmam gerektiği söyleniyor. İş yerimden izin alamadığım için randevu saatlerinde evde bulunamıyorum, fakat evde olan ye
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
Aksa Gaz Bursa üzerinden yeni taşındığım evimde gaz açma işlemi için 24.06.2026 tarihinde 08.50–10.30 saat aralığına ran...devu verildi ve 4 gündür bu işlemin yapılmasını bekliyorum. Ancak bu sabah arandım, telefonu açar açmaz görüşme sonlandırıldı ve hemen ardından “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönde
Bursa Mudanya’da yazlık olarak kullandığımız konut için Bursa Gaz üzerinden olan doğal gaz aboneliğimiz mart ayında Aksa... Gaz’a devredilmiş, ancak bu geçiş sürecinde aboneliğimiz bizlere herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden feshedilmiştir. Aboneliğin sonlandırıldığına dair SMS, e-po
Aksa Gaz’a mevcut evim için devam eden doğalgaz aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 15 gün önce 4.380 TL ödeme yaptım ve ...15.06.2026 tarihine saat takılması için randevu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir ekip eve gelmediği halde sisteme gelinmiş gibi işlem yapılıp mevcut aboneliğim iptal edilmiş görünü
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan 810004968814 numaralı abonel...iğimiz için 18 Haziran tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Aradan günler g
"Teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz’a abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Abonelik için geçen hafta perşembe günü randevu almak üzere başvur
"Teşekkür ederim"
Bursa İznik’te Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Ş**** Ö***** adresinde bulunan... evimin sahibiyim. Eski kiracım 2025 Kasım ayından 2026 Mayıs ayına kadar o
10.06.2026 tarihinde Bursa Aksa Gaz faturam için banka mobil bankacılığı üzerinden 2.730 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasınd...a tutar hesabımdan çekildi, dekont oluştu ve bakiyemden düştü, buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyormuş. Ödeme yaptığım halde bugün doğal gazım kesildi ve ş
"Bugünkü gaz açma işlemine gelen Çağlar isimli arkadaş gibi olsa keşke diğer gelmeyen arkadaşlar işleriniz daha hızlı çözüm odaklı ilerler gelen arkadaşa tekrar teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan adresim için 17.06.2026 tarihinde 14:40–16:40 saatleri arasında Aksa Gaz’dan doğalgaz açılım r...andevusu verildi. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin alarak eve geldim ve randevu saatleri boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma “ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98