Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Online İşlem Kaydı Yapılamıyor Ve Faturam Bekliyor

Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Online İşlem Kaydı Yapılamıyor Ve Faturam Bekliyor
25 Haziran 21:0722

Aksa Doğalgaz Gürsu/Bursa abonesi olarak 800006884045 numaralı sözleşmenin sahibiyim. Bugün Online İşlemler sistemine kayıt olmaya çalıştığımda “Kimlik bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve sisteme üye olamıyorum.

Ayrıca bugün kendi okuduğum sayaç endeksim 1703 m³’tür. Bu endekse göre faturamın oluşturulmasını talep ediyorum.

Hem online işlemlere kaydımın yapılmasını hem de bugün okuduğum 1703 m³ endekse göre faturamın bir an önce düzenlenmesini istiyorum.

26 Haziran 09:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

26 Haziran 14:02

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Online Üyelikte Telefon Numarası Eşleşmeme Sorunu

9 Nisan 00:17525

"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"

Abone Bulunamadı Hatası Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum

10 Ocak 03:451.505

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır faturalarımı hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular