to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz’da Gaz Açma Başvurusunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz üzerinden yaptığım gaz açım başvurusu yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı ve bu süreçte ilgili kişilerle birebir olarak hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Gaz açımı için beklerken muhatap bulamamak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sayaç numaram 5108****18’dir. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan Aksa Gaz’a ulaşmayı denedim ancak sorunumla doğrudan ilgilenen, net tarih veren bir yetkiliye ulaşamadım. Gaz açımının bir türlü yapılmaması nedeniyle defalarca işten izin almak zorunda kalıyorum ve bu da hem iş hayatımı hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.
Aksa Gaz’ın en kısa sürede benimle doğrudan iletişime geçerek net bir randevu tarihi vermesini ve gaz açım işlemini daha fazla gecikme olmadan tamamlamasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak daha özenli ve çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
