to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Gaz Açma Ve Proje Onayı Gecikmesi Mağduriyete Neden Oluyor
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan 810004968814 numaralı aboneliğimiz için 18 Haziran tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen yalnızca gaz açma işlemi yapılacak olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç son derece yavaş ilerliyor. Doğalgaz zaruri bir ihtiyaç olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Tesisatçı firmamız randevu başvurusunda bulunduğunu ifade ediyor, ancak çağrı merkezini aradığımızda sistemde randevu gözükmediği ve proje onayı gerektiği söyleniyor. Tesisatçı firma ile Aksa arasındaki bu bilgi karmaşası yüzünden süreç uzuyor ve net bir tarih verilmiyor.
Gaz açma işleminin ve proje onayı sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
