to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Turizmi'nde Muavin Ve Şoförlerin Kaba Davranışı
07.11.2026 tarihinde saat 23:30 Bursa Otogar’dan Kale Seyahat Turizmi ile İstanbul Alibeyköy’e yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Firma personelinin üslubu ve tavrı yolculuk boyunca beni rahatsız etti.
Özellikle muavinin yolcularla kaba bir şekilde konuşması ve son derece dik başlı, anlayışsız davranması kabul edilemezdi. Aynı şekilde şoförlerin de yolcuya karşı tutumunu saygısız buldum. Yolculuk boyunca kendimi değer verilmeyen ve azarlanıyormuş gibi hissettim.
Yolcuya saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir hizmet beklerken tam tersi bir deneyim yaşadım. Firma yetkililerinin ilgili seferde görevli muavin ve şoförler hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Duygunur G., Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
