"Teşekkürler"
Buderus arıza
479 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kombimde Tekrarlayan Eşanjör Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Buderus GB122i-24 model kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak eşanjör arızası veriyor. Banyoda sıcak su bir sıcak bir ...soğuk geliyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde 3 kez servis gelip eşanjör değişimi yapıldı. Eşanjörün 1 yıllık garantisi olmasına rağmen her defasında b
Buderus RT20RF Termostat Düğmesi Normal Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi

"Çözüm merkezinden ulaşıp oda kumandasının garanti kapsamından değiştirileceğini belirttiler. İlgilenenlere teşekkür ederim"



Buderus GB072 Kombimde Sıcak Su Sorunu Ve Boşa Harcanan Servis Ücreti
Buderus GB072 kombimden sıcak su derecesini yüksek ayarlamama rağmen iki aydır sadece ılık su alabiliyorum. Suyun sıcakl...ığı hiçbir şekilde istenilen seviyeye çıkmıyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis çağırdım, gelen ekip arızalı olmayan bir parçayı değiştir
Buderus A6 Arızasıyla Gün Boyu Kombi Kapanması Ve Mağduriyet Yaratan Servis İhmali!

İskenderun Buderus yetkili servisine bağlı Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 yıldır a6 arızası vererek gün içinde o...rtalama 5 defa çalışmayı durduruyor. Cihazı her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor.
Buderus Kombi Garantisi Bittiğinde Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Buderus Logomax GB062 kombiyi uzun araştırmalar yapıp, zor bir dönemde bütçemizi sonuna kadar zorlayarak ve markaya güve...nerek satın aldık. Ancak kombinin garantisinin bittiği ay cihaz sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu hata devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisle görüştük, uzakt
Garanti Kombim Parçası İki Hafta Beklemede, Soğukta Isınamıyor Ve Su Temin Edemiyoruz

Buderus Logamax Plus model kombim 22.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buderus servisini ara...dım, geldiler ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş geçtiklerini belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır parça bekliyoruz, hâlâ gönderilmedi ve her aradığımda sadece “te
Buderus Kombi Sıcak Su Aniden Soğuk, Servis Çözüm Bulamıyor

Buderus kombi sıcak suyun birden soğuması. Geçen sene temmuz ayında evlendik bir buçuk senedir kombinin problemi çözüml...enemiyor. Artık serviste başka şeylere çamur atıyor yok tesisat yok boru. Değiştirmediğimiz Çeşme ve boru kalmadı bakmayan kalmadı ama bir türlü cihazın arızasını bulamıyorlar. Bir
Yetkili Servisin Fiyat Artırması Ve Yetersiz Onarım Şikayeti
Antalya Konyaaltı’nda bulunan Buderus yetkili servisinizle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Buderus GB 012 kodlu ci...hazım için geçtiğimiz hafta arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini, bunun da 7.500–8.000 TL civarında bir ücreti
Kombimde Sıcaklık 42°C Ayarlı Olmasına Rağmen 45°C'ye Zorla Çıkıyor Ve Ateşleme Kesilmiyor

Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım Buderus Logamax Plus GB072 24 kW kombimde son iki gündür alışık olmadığım bir dur...um yaşıyorum. Kombinin sıcaklığını 42 dereceye ayarlamama rağmen, derece yaklaşık iki saat sonra zorla 45 dereceye çıkıyor; ancak cihaz ateşlemeyi kesmiyor, ekranda sürekli ateşlem

Buderus Kombimde 3C Hata Kodu Ve Isınma Sorunu: Yetkili Servisin Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece... ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış
Yeni Kombim Bir Ay İçinde Arızalandı, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Ankara Gölbaşı’nda yeni taşındığım evimde, yaklaşık 1 aylık olan Buderus GB...062 model kombim 12 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana ça
Buderus GB122 Kombi Yerden Isıtma Çalışmıyor Ve Servis Yetersizliği

Buderus GB122 24 KD model yeni aldığım kombi, pazartesi gününden beri yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyor, petekler ıs...ınmıyor. Evde kombiyi kullanmamıza rağmen yeterli ısınma sağlayamıyoruz. Kombi ve yerden ısıtma sistemi Buderus yetkili servisi tarafından takıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bu
Buderus Çağrı Merkezine Saatlerde Ulaşılamıyor, Arıza Kayıt İşlemi Engelleniyor

İstanbul Beykoz’da kullandığım Buderus kombi için arıza talebi açtırmak istiyorum; ancak firma tarafından belirtilen mes...ai saatlerinde çağrı merkezine ulaşamıyorum. Resmi olarak 08.00–20.00 saatleri arasında hizmet verdiği söylenmesine rağmen, yaklaşık bir saat aramama rağmen hatta bekletiliyorum; a
Kombimde Basınç Düşmesi Ve Sürekli Durma, Acil Servis Reddedildi

Buderus marka kombimi kışı sorunsuz geçirebilmek için kış bitiminde yetkili servise bakım yaptırdım. Yaklaşık bir hafta ...önce kombiyi yakmaya başladığımdan beri cihaz sürekli basınç düşürüyor ve kendiliğinden duruyor. Gece 02.00–05.00 saatleri arasında, dışarıda bulunan kombiye su basmak için defalar
Buderus Yeni Aldığım Kombide Sensör Arızası Ve Garanti Sorunu Yaşadım!

Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde bulunan Aşçıoğulları Mühendislik’ten Buderus GB172i model kombi satın... aldım. Aldığımız günden beri kombi sürekli arıza veriyor ve sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis, cihazda sensör arızası olduğunu söyleyerek değişim yapılması ge
Buderus Kombiyle Soğukta Mağduriyet Ve Çözüm Bulamama

Türkiye’nin en soğuk şehirlerinden biri olan, eksi 45 derecelere kadar düşen Ağrı’da, yerden ısıtmalı dairem için özelli...kle kaliteden ödün vermemek adına Buderus marka kombi taktırdım. Cihaza ve tesisata toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak dairemin mutfak kısmı hariç hiçbir odası ısınmıy
Buderus Kombi Parça Tedarik Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

Buderus marka kombim için 15 gün önce yetkili servise arıza kaydı açtım. Servis, kombiyle ilgili arızalı parça için sipa...riş verdiklerini ancak parçanın ana bayiden bir türlü sevk edilmediğini söylüyor. Bu nedenle 15 gündür evimde sıcak su kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Ürü
Buderus GB012-25K Kombide Süregelen Arızalar Ve Güven Sorunu: Ücretsiz Tespit Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Buderus GB012-25K kombi ile, cihazı aldığım ilk günden bu yana süregelen ve son dönemde a...rtık katlanılmaz hale gelen sorunlar yaşıyorum. Kombiyi çalıştırdığımda basınç göstergesi 1 bardan başlayıp, su ısındıkça kendiliğinden 2 bar ve üzerine çıkıyor. Ayrıca, sıcak suyu
Buderus Müşteri Hizmetlerinden Yedek Parça Talebinde Çözüm Bulamamak

Yıllar önce Balıkesir’de çok az kullanılmış ve son derece temiz durumda olan, yurt dışı üretimi Buderus GB022-24 / 24K m...odel kombiyi satın aldık. Cihazın su basınç göstergesi (manometre) arızalandığı için bu parçayı temin edebilmek amacıyla Buderus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. 17.12.202
Buderus Kombi Arızası Sonrası Parça Tedarikinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Buderus marka GB112 model villa tipi kombi kullanıcısıyım ve uzun zamandır da yıllık abonesiyim. 12 Aralık Cuma günü kom...bim arıza vererek su akıtmaya başladı, tüm radyatörlerimin suları eksildi ve kombiden yoğun şekilde su aktı. Beykoz’daki yetkili servis olan Isıser’i aradım, hemen geldiler ve yapt

Buderus GB122i Kombide Sürekli Tekrarlayan Eşanjör Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Buderus GB122i kombim yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Eşanjör sürekli tıkanıyor ve bu süreçte toplam ...6 kez aynı problemle karşılaştım. Cihazı alırken böyle sık tekrar eden ve konforumu bu kadar bozan bir sorunla uğraşacağımı hiç düşünmemiştim. Cihazın alüminyum eşanjörü son bir yı
Kombim Arızalandı Servis Randevusu Çok Geç Verildi Mağdur Oldum

Buderus marka kombim dün akşam 6a arızası vererek çalışmayı durdurdu. Ekran...da 6a uyarısını gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefonda oldu

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100