Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buderus GB122i Kombide Sürekli Tekrarlayan Eşanjör Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

16 Aralık 2025 15:432.201

Buderus GB122i kombim yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Eşanjör sürekli tıkanıyor ve bu süreçte toplam 6 kez aynı problemle karşılaştım. Cihazı alırken böyle sık tekrar eden ve konforumu bu kadar bozan bir sorunla uğraşacağımı hiç düşünmemiştim. Cihazın alüminyum eşanjörü son bir yıl içinde tam 6 kez tamir edildi veya değiştirildi. Buna rağmen eşanjör sürekli dökülmeye devam ediyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Yaşadığım her sorunda yetkili servis gelip temizlik yapıp ücret talep edip gidiyor. Bir süre sonra yine aynı arızayı yaşamaya devam ettim. Bu durum artık hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüşmüş durumda.

Buderus GB122i kombimin, sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli eşanjör değişimiyle geçici olarak çözülmesi değil, kalıcı bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

17 Aralık 2025 12:16

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Ebru
17 Aralık 2025 12:30

Tek bildikleri eşanjör değişimi Buderus pişmanlıktır, ürününün arkasında durmuyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buderus GB122i Kombilerde Sürekli Isıtma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

2.621

Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temm...

Garanti Kapsamındaki Kombiye Haksız Ücret Yükleme Ve Yanlış Bilgilendirme

1.209

Buderus GB122i kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki Hazar Teknik yetkili servisi, garanti ...

Buderus GB122 Kombi Yerden Isıtma Çalışmıyor Ve Servis Yetersizliği

26 Aralık 2025 17:432.858

Buderus GB122 24 KD model yeni aldığım kombi, pazartesi gününden beri yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyor, petekler ıs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Termostat Düğmesi Kırıldı Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Buderus TermostatDüğmesi Kırıldı Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Buderus Servisi Bakımda Kombiyi Bozdu, Rapor Vermiyor

Buderus ServisiBakımda Kombiyi Bozdu, Rapor Vermiyor

Profil fotoğrafı
Ezgi
Buderus Termostat Düğme Kırılması

Buderus TermostatDüğme Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB122i-24 KD H Logo
Buderus
Logamax plus GB122i-24 KD H
Detaylı İncele