Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Buderus GB122i Kombide Sürekli Tekrarlayan Eşanjör Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

16 Aralık 2025 15:432.201

Buderus GB122i kombim yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Eşanjör sürekli tıkanıyor ve bu süreçte toplam 6 kez aynı problemle karşılaştım. Cihazı alırken böyle sık tekrar eden ve konforumu bu kadar bozan bir sorunla uğraşacağımı hiç düşünmemiştim. Cihazın alüminyum eşanjörü son bir yıl içinde tam 6 kez tamir edildi veya değiştirildi. Buna rağmen eşanjör sürekli dökülmeye devam ediyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.

Yaşadığım her sorunda yetkili servis gelip temizlik yapıp ücret talep edip gidiyor. Bir süre sonra yine aynı arızayı yaşamaya devam ettim. Bu durum artık hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüşmüş durumda.

Buderus GB122i kombimin, sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli eşanjör değişimiyle geçici olarak çözülmesi değil, kalıcı bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

17 Aralık 2025 12:16

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Ebru
17 Aralık 2025 12:30

Tek bildikleri eşanjör değişimi Buderus pişmanlıktır, ürününün arkasında durmuyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buderus GB122i Kombilerde Sürekli Isıtma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

2 Şubat 02:312.499

Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temm...

Buderus GB122 Kombide Sürekli Arızalar Ve Çözüm Yokluğu

11 Ocak 13:052.112

Buderus GB122 kombiyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazla ilgili sürekli ve farklı arızalar yaşama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB122i-24 KD H Logo
Buderus
Logamax plus GB122i-24 KD H
Detaylı İncele