Buderus A6 Arızasıyla Gün Boyu Kombi Kapanması Ve Mağduriyet Yaratan Servis İhmali!

İskenderun Buderus yetkili servisine bağlı Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 yıldır a6 arızası vererek gün içinde ortalama 5 defa çalışmayı durduruyor. Cihazı her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor.

Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa yetkili servisi çağırdım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL servis ücreti ödedim. Ancak alınan tüm bu ücretlere rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi, kombi aynı hatayı vermeye devam ediyor. Üstelik artık telefonlarımıza da cevap vermemeleri nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.

Yetkili servisin sorunu çözememesinden ve iletişime geçmememizden dolayı çok rahatsızım. Buderus ve İskenderun Buderus yetkili servisinden, kombimdeki a6 arızasının kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.