Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buderus A6 Arızasıyla Gün Boyu Kombi Kapanması Ve Mağduriyet Yaratan Servis İhmali!

profile
Bb Cc
01 Ocak 20:31
742

İskenderun Buderus yetkili servisine bağlı Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 yıldır a6 arızası vererek gün içinde ortalama 5 defa çalışmayı durduruyor. Cihazı her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor.

Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa yetkili servisi çağırdım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL servis ücreti ödedim. Ancak alınan tüm bu ücretlere rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi, kombi aynı hatayı vermeye devam ediyor. Üstelik artık telefonlarımıza da cevap vermemeleri nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.

Yetkili servisin sorunu çözememesinden ve iletişime geçmememizden dolayı çok rahatsızım. Buderus ve İskenderun Buderus yetkili servisinden, kombimdeki a6 arızasının kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 08:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

06 Ocak 10:43

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret, Sürekli Arıza: Buderus Kombim Sorunumu Çözemiyor

profile
Fatma
12 Kasım 2025 17:47
2.800
yuksek-ucret-surekli-ariza-buderus-kombim-sorunumu-cozemiyor-1.jpg
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tekin
13 Ocak 2024 20:02
8.248
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buderus 6 A Hatası

profile
Ömer
26 Kasım 2023 00:16
12.547
Benzer Şikayet Yaz